Hai mẫu Word có thể chỉnh sửa dành cho doanh nghiệp thuê đơn vị dịch vụ quảng cáo (agency) và agency cung cấp dịch vụ. Mẫu áp dụng cho quảng cáo Facebook/Meta. Phụ lục có thể mở rộng sang Google, TikTok hoặc nền tảng khác mà không phải ký lại toàn bộ hợp đồng.
Có thể nhận hóa đơn điện tử cho phần dịch vụ mà nhà cung cấp thực tế cung cấp và có nghĩa vụ lập hóa đơn. Hợp đồng cần ghi theo từng dòng tiền: ai xuất, xuất cho khoản nào, thời điểm nào và bộ chứng từ đi kèm. Riêng ngân sách Meta/nền tảng hoặc khoản chi hộ–thu hộ không nên gộp chung với phí dịch vụ nếu bản chất giao dịch khác nhau.
Cập nhật: 08/2026 · Thời gian đọc khoảng 9 phút
Chọn đúng mẫu theo vai trò của bạn
Doanh nghiệp thuê Agency
Ưu tiên quyền kiểm soát tài sản số, khả năng kiểm tra chi tiêu, bộ chứng từ và mốc nghiệm thu.
- Ghi chủ sở hữu BM, tài khoản, Pixel và dữ liệu.
- Không để KPI bị hiểu thành cam kết doanh thu.
- Chốt hóa đơn cho phí dịch vụ và từng khoản chi.
Agency cung cấp dịch vụ
Ưu tiên giới hạn phạm vi, cam kết thời gian xử lý (SLA), hạn mức, trách nhiệm khách hàng cuối và luồng tiền đúng bản chất.
- Tách phí vận hành khỏi ngân sách nền tảng.
- Không nhận cam kết vượt khả năng kiểm soát.
- Quy định đối soát, tạm dừng và bàn giao.
Hợp đồng quảng cáo Facebook nên tách riêng hay gộp chung?
Nên gộp phần điều khoản chung vào một hợp đồng khung. Tuy nhiên, tách phạm vi từng nền tảng thành phụ lục riêng. Như vậy, trách nhiệm pháp lý, bảo mật, thanh toán, nghiệm thu và chấm dứt chỉ cần ký một lần. Còn Facebook, Google hay TikTok có thể thêm, bớt hoặc đổi ngân sách bằng phụ lục.
Hợp đồng khung dùng chung
Thông tin hai bên, thời hạn, bảo mật, sở hữu trí tuệ, trách nhiệm, thanh toán, hóa đơn, nghiệm thu, chấm dứt và giải quyết tranh chấp.
Phụ lục riêng cho Facebook/Meta
ID Business Portfolio, tài khoản quảng cáo, Trang Facebook (Trang Facebook)/Instagram, Pixel/dataset, domain/catalog, mục tiêu chiến dịch, quyền Agency, ngân sách, KPI và cơ chế hóa đơn.
Những thông tin Facebook/Meta bắt buộc nên ghi
- Chủ sở hữu và ID Business Portfolio/Business Manager, tài khoản quảng cáo, Trang Facebook và Instagram.
- Pixel/dataset, CAPI, domain, catalog; ai sở hữu dữ liệu và Agency được cấp quyền gì.
- Mục tiêu chiến dịch, đầu ra, số mẫu nội dung, kênh duyệt và người được quyền tăng ngân sách.
- Loại tiền, múi giờ, hạn mức, nguồn đối soát trong Ads Manager và cách xử lý phần chưa chi.
- Khách trả trực tiếp cho Meta, Agency thu ngân sách hay dùng tài khoản trung gian; ai xuất hóa đơn/chứng từ cho từng khoản.
Khi nào nên ký hợp đồng riêng cho từng nền tảng? Chỉ nên tách thành hợp đồng độc lập khi nhà cung cấp, pháp nhân thanh toán, thời hạn, mô hình trách nhiệm hoặc khách hàng cuối của từng kênh khác nhau đáng kể. Nếu cùng một Agency và cùng một quan hệ dịch vụ, phụ lục riêng thường gọn và dễ quản trị hơn.
Điều khoản hóa đơn VAT nên ghi như thế nào?
Một câu “giá đã bao gồm VAT” là chưa đủ cho mô hình quảng cáo số có nhiều loại chi phí. Cách an toàn hơn là lập bảng theo từng khoản:
| Khoản tiền | Ai cung cấp? | Ai lập hóa đơn/chứng từ? | Hồ sơ nên có |
|---|---|---|---|
| Phí dịch vụ Agency | Agency | Agency, theo nghĩa vụ áp dụng | Hợp đồng, hóa đơn điện tử, nghiệm thu, chuyển khoản |
| Ngân sách quảng cáo | Nền tảng hoặc đơn vị cung cấp trọn gói | Ghi đúng chủ thể của giao dịch thực tế | Đối soát Ads Manager, sao kê, Meta Invoice/tài liệu tương ứng |
| Sản xuất nội dung | Agency hoặc bên thứ ba | Đơn vị thực tế cung cấp | Báo giá, bàn giao, nghiệm thu, hóa đơn |
| KOL/KOC và bản quyền | Cá nhân/tổ chức theo hợp đồng | Theo tư cách và giao dịch cụ thể | Hợp đồng, phạm vi sử dụng, chứng từ thanh toán |
Lưu ý: Có hóa đơn chưa đồng nghĩa đương nhiên được khấu trừ thuế GTGT. Doanh nghiệp cần xem xét đồng thời hóa đơn hợp lệ, mục đích phục vụ kinh doanh, chứng từ thanh toán không dùng tiền mặt khi pháp luật yêu cầu, nghiệm thu/đối soát và sự khớp nhau giữa hợp đồng – hóa đơn – dòng tiền. Xem hướng dẫn nền tại bài khấu trừ thuế Facebook Ads.
9 nhóm điều khoản không nên thiếu
1. Phạm vi và đầu ra
Kênh quảng cáo, hạng mục thiết lập, số mẫu nội dung, số vòng sửa, tần suất báo cáo và phần việc ngoài phạm vi.
2. Tài khoản và dữ liệu
Ghi rõ bên sở hữu danh mục doanh nghiệp (Business Manager/BM), tài khoản quảng cáo, Pixel, tập dữ liệu và Trang Facebook. Hợp đồng cũng phải nêu quyền quản trị viên, quyền xem, thời hạn thu hồi và cách bàn giao.
3. Ngân sách và hạn mức
Ngân sách theo ngày/kỳ, ngưỡng phải phê duyệt, dung sai do độ trễ và xử lý phần chưa chi.
4. Chỉ số hiệu quả (KPI) và nguồn đo
KPI là mục tiêu vận hành; ghi rõ nguồn dữ liệu, múi giờ, cửa sổ ghi nhận và ngoại lệ. Không mặc định là bảo đảm doanh thu.
5. Duyệt nội dung
Kênh duyệt chính thức, trách nhiệm về thông tin sản phẩm, quyền sử dụng hình ảnh và hồ sơ ngành hàng có điều kiện.
6. Nghiệm thu và đối soát
Mốc nghiệm thu phải gắn với báo cáo, dữ liệu nền tảng và đề nghị thanh toán, không chỉ là một email báo hoàn thành.
7. Hóa đơn và thuế
Tách từng dòng tiền, chủ thể xuất hóa đơn, thời điểm lập, thông tin bên mua và cách xử lý sai sót.
8. Tạm dừng và chấm dứt
Các trường hợp vi phạm chính sách, chậm thanh toán, rủi ro tài khoản; cách chốt ngân sách và công nợ.
9. Bàn giao và bảo mật
Tệp sáng tạo, báo cáo, quyền truy cập, mã xác thực, dữ liệu khách hàng và thời hạn xóa quyền không còn cần thiết.
Tải hai mẫu hợp đồng Word miễn phí
Chọn Xem trước PDF để đọc toàn bộ bố cục và điều khoản ngay trên trình duyệt; chỉ tải Word khi bạn muốn chỉnh sửa thông tin hợp đồng.
Mẫu 01
Doanh nghiệp thuê Agency quảng cáo
- 11 điều khoản cốt lõi.
- Phụ lục phạm vi/KPI.
- Phụ lục Facebook/Meta và các nền tảng.
- Phụ lục ngân sách, phí và hóa đơn.
- Checklist trước khi ký.
Mẫu 02
Agency cung cấp dịch vụ quảng cáo
- Mô hình trọn gói/vận hành/hạ tầng.
- Phụ lục Facebook/Meta và các nền tảng.
- Cam kết thời gian hỗ trợ (SLA), hạn mức và đối soát.
- Khách hàng cuối và trách nhiệm liên tầng.
- Checklist kiểm soát rủi ro.
Bộ hồ sơ nên đi cùng hợp đồng
Hợp đồng xác định trách nhiệm, còn bộ hồ sơ theo kỳ chứng minh công việc đã thực hiện và dòng tiền đã đi đâu. Kế toán nên nối phụ lục, thanh toán, hóa đơn và nghiệm thu bằng cùng mã khách hàng hoặc chiến dịch. Khi có chênh lệch, dùng quy trình đối soát chi phí Meta để ghi nguyên nhân và người xác nhận.
- Phụ lục mô tả phạm vi, đầu ra, KPI, nguồn dữ liệu và lịch báo cáo.
- Đề nghị thanh toán, chứng từ chuyển khoản và hóa đơn điện tử.
- Biên bản nghiệm thu hoặc biên bản đối soát theo kỳ.
- Báo cáo từ Ads Manager; sao kê và tài liệu/hóa đơn quảng cáo Facebook nếu có.
- Biên bản bàn giao quyền truy cập và tài sản số khi kết thúc.
Cụm hướng dẫn kế toán quảng cáo của Lumie
Bài này tập trung vào hợp đồng và luồng chứng từ, không cạnh tranh từ khóa với bài trụ cột về khấu trừ thuế. Đọc tiếp theo đúng nhu cầu:
- Hóa đơn Meta/Facebook có được khấu trừ thuế GTGT? — bài trụ cột.
- Chi phí quảng cáo Facebook có được trừ khi tính thuế TNDN?
- Cách hạch toán chi phí quảng cáo Facebook.
- Mẫu bảng đối soát chi phí quảng cáo Meta — dùng để khóa dữ liệu bàn giao theo kỳ.
- Giải pháp hợp tác Agency và xuất hóa đơn VAT.
Câu hỏi thường gặp
Nên ký một hợp đồng chung hay mỗi nền tảng một hợp đồng?
Nếu cùng một Agency và cùng một quan hệ dịch vụ, nên ký một hợp đồng khung và phụ lục riêng cho Facebook, Google, TikTok. Chỉ tách hợp đồng độc lập khi mỗi kênh có nhà cung cấp, pháp nhân thanh toán, khách hàng cuối hoặc cơ chế trách nhiệm khác nhau đáng kể.
Trong phụ lục quảng cáo Facebook cần ghi ID tài khoản nào?
Tối thiểu nên có Business Portfolio/Business Manager, tài khoản quảng cáo, Facebook Trang Facebook, Instagram, Pixel/dataset và domain/catalog nếu được sử dụng. đồng thời ghi chủ sở hữu và mức quyền cấp cho Agency.
Có nên cho tải file ngay hay yêu cầu điền số điện thoại?
Nên cho tải hai mẫu cơ bản trực tiếp để giúp người đọc tải tài liệu thuận tiện và kiểm tra nội dung trước khi liên hệ. Chỉ dùng biểu mẫu ngắn cho nhu cầu tùy biến hợp đồng hoặc tư vấn riêng.
Agency có nên xuất hóa đơn cho toàn bộ ngân sách Meta?
Không nên trả lời mặc định. Cần xác định Agency cung cấp dịch vụ trọn gói, thu hộ/chi hộ, tạm ứng hay khách hàng thanh toán trực tiếp. Hóa đơn và chứng từ phải theo đúng giao dịch thực tế.
KPI có phải là cam kết doanh thu?
Không mặc nhiên. KPI nên là chỉ tiêu đo lường với nguồn dữ liệu và điều kiện rõ ràng. Nếu có bảo đảm kết quả, phải ghi thành điều khoản riêng và nêu các yếu tố mà Agency không kiểm soát.
Mẫu này có dùng được cho KOL/KOC không?
Có thể dùng làm khung nhưng phải bổ sung phạm vi khai thác hình ảnh, thời hạn giữ bài, nhãn quảng cáo, bản quyền âm nhạc/nội dung và nghĩa vụ thuế theo tư cách của người cung cấp.
Tuyên bố sử dụng: Hai file là mẫu tham khảo, được tổng hợp và chuẩn hóa cho giao dịch quảng cáo số. Cần điều chỉnh theo ngành hàng, mô hình dòng tiền, tư cách pháp lý của các bên và quy định tại thời điểm ký. Nội dung không thay thế tư vấn pháp lý hoặc tư vấn thuế độc lập. Luật Quảng cáo quy định việc hợp tác giữa các chủ thể trong hoạt động quảng cáo phải thông qua hợp đồng dịch vụ quảng cáo; tham khảo văn bản chính thức.