Lumie Agency · Chuyên Ads cho Spa, Clinic & Thẩm mỹ viện

Dịch vụ marketing và quảng cáo thẩm mỹ viện & spa

Lumie giúp cơ sở làm đẹp tiếp cận đúng người có nhu cầu, tăng lượng liên hệ và tạo quy trình đo lường từ quảng cáo đến lịch hẹn thực tế.

Trọng tâm là Google Ads, Meta Ads và TikTok Ads; kết hợp nội dung, landing page, Google Maps và đo lường phù hợp với ba mô hình: spa chăm sóc – wellness, spa công nghệ cao – clinic và thẩm mỹ chuyên khoa.

Tư vấn xây nội dung và chiến dịch marketing cho cơ sở spa tại phòng tiếp khách
Chiến lược Ads và nội dung được thiết kế theo đúng mô hình spa, clinic hoặc thẩm mỹ chuyên khoa.

Hệ sinh thái dịch vụ triển khai

Spa và thẩm mỹ viện có thể thuê Lumie triển khai những gì?

Cơ sở có thể thuê riêng từng kênh Ads hoặc một phạm vi tích hợp gồm quảng cáo, nội dung, trang đích, Google Maps và đo lường. Phần việc được chốt theo mô hình kinh doanh, dịch vụ được phép truyền thông, nguồn tư liệu và ngân sách thực tế:

Quảng cáo Google Search và Google Maps cho thẩm mỹ viện và clinic da liễu
Đón đầu khách hàng tìm kiếm đích danh dịch vụ trị nám, nâng mũi, căng chỉ tại khu vực.
Đón đầu nhu cầu chủ động

Google Ads & Google Maps theo dịch vụ, khu vực

Nghiên cứu nhóm tìm kiếm theo dịch vụ, nhu cầu, công nghệ và địa bàn; tách chiến dịch cho spa chăm sóc, clinic da liễu hoặc thẩm mỹ chuyên khoa để dùng thông điệp và trang đích phù hợp.

Loại trừ truy vấn lệch ý định, theo dõi cuộc gọi, form và chỉ đường khi hạ tầng cho phép để nhìn rõ chi phí tạo liên hệ thay vì chỉ nhìn lượt nhấp.

Phần cơ sở nhận được: Cấu trúc chiến dịch, bộ quảng cáo, danh sách từ khóa, quyền truy cập phù hợp và báo cáo theo tiêu chí đã thống nhất. Tìm hiểu thêm về dịch vụ Google Ads của Lumie.

Quảng cáo Facebook Instagram và TikTok cho spa và thẩm mỹ viện
Thông điệp và hình ảnh được rà soát theo mô hình dịch vụ, tài sản sẵn có và chính sách nền tảng tại thời điểm chạy.
Xây dựng hình ảnh & Nhận diện

Quảng cáo Facebook, Instagram & TikTok Ads

Xây dựng nhóm thông điệp theo trải nghiệm, không gian, công nghệ và chuyên môn. Nội dung tránh phóng đại kết quả, khai thác thuộc tính cá nhân nhạy cảm hoặc dùng hình ảnh có nguy cơ bị hạn chế hiển thị.

Thiết kế luồng từ video, bài quảng cáo đến Messenger, Zalo OA, cuộc gọi hoặc form. Khả năng phê duyệt cuối cùng vẫn do từng nền tảng quyết định.

Phần cơ sở nhận được: Kế hoạch ngân sách, bộ mẫu nội dung – hình ảnh/video và báo cáo theo chiến dịch. Xem thêm cách tổ chức Facebook Ads theo lịch hẹn.

Sản xuất video phỏng vấn bác sĩ và tư liệu chuyên môn y khoa tại thẩm mỹ viện
Sản xuất tư liệu chuyên môn chuẩn y khoa: tôn vinh tay nghề bác sĩ và độ tin cậy của cơ sở.
Tài sản thương hiệu uy tín

Nội dung, hình ảnh & video theo mô hình cơ sở

Với spa chăm sóc, nội dung tập trung vào trải nghiệm, quy trình, không gian và dịch vụ. Với clinic hoặc thẩm mỹ chuyên khoa, kịch bản ưu tiên người phụ trách chuyên môn, phạm vi được phép và thông tin có thể kiểm chứng.

Tư liệu được ghi hình tại cơ sở và biên tập thành nhiều định dạng cho Reels, Shorts, TikTok, landing page hoặc chiến dịch remarketing.

Phần cơ sở nhận được: Kịch bản, lịch quay, bộ ảnh/video và phạm vi sử dụng tài sản được thống nhất trong đề xuất triển khai.

Tối ưu website landing page chuyển đổi cao và Google Maps chi nhánh thẩm mỹ viện
Hệ thống điểm chạm gồm landing page, Google Maps, hotline, Zalo và form đăng ký theo từng chi nhánh.
Điểm chạm chuyển đổi & Chỉ đường

Website Landing Page & Local Google Maps

Thiết kế hoặc tối ưu landing page trên di động, làm rõ dịch vụ, phạm vi, thông tin cơ sở và nút liên hệ qua hotline, Zalo hoặc form.

Chuẩn hóa hồ sơ Google Maps theo từng chi nhánh, cập nhật hình ảnh, giờ hoạt động và quy trình phản hồi đánh giá. Việc xác minh hồ sơ phụ thuộc dữ liệu và quyền sở hữu mà cơ sở cung cấp.

Phần cơ sở nhận được: Trang đích, hồ sơ Maps và cấu hình đo lường phù hợp với hạ tầng thực tế như Google Tag Manager, GA4 hoặc Meta Pixel.

Minh họa định dạng quảng cáo

Các hướng triển khai Ads cho spa và thẩm mỹ viện

Các hình dưới đây minh họa cách Lumie tổ chức thông điệp và điểm chạm theo từng kênh. Thương hiệu, số liệu và kết quả hiển thị trong mockup chỉ mang tính minh họa, không phải cam kết hiệu quả chiến dịch.

Mẫu quảng cáo Facebook Feed điều trị da chuẩn y khoa có bác sĩ thăm khám
Meta Feed Ads
Chuẩn Y Khoa

Khám 1:1 Cùng Bác Sĩ & Soi Da Máy Observ

Mục tiêu: Thu hút tệp khách hàng cao cấp quan tâm đến chuyên môn bác sĩ, sẵn sàng chi trả cho các liệu trình điều trị nám, sẹo, trẻ hóa công nghệ cao.

  • Hình ảnh: Bác sĩ trực tiếp tư vấn màn hình phân tích da đa tầng, tạo uy tín ngay từ giây đầu tiên.
  • Nội dung: Tập trung vào phác đồ cá nhân hóa, nói không với từ ngữ cấm gây khóa tài khoản.
  • Kêu gọi: Nút “Tìm hiểu thêm” dẫn về form đặt lịch hẹn chuyên sâu.

Mẫu quảng cáo video Facebook Messenger chuyển đổi tin nhắn spa thư giãn
Messenger Ads
Chuyển Đổi Tin Nhắn

Video Trải Nghiệm Dịch Vụ Spa Thư Giãn

Mục tiêu: Tiếp cận nhu cầu thư giãn, chăm sóc da của khách hàng công sở và tạo luồng trao đổi riêng qua tin nhắn.

  • Hình ảnh: Thước phim chuyển động mượt mà, âm thanh du dương, không gian spa yên bình, cao cấp.
  • Nội dung: Nêu bật không gian, quy trình và cảm nhận thư giãn trong buổi chăm sóc.
  • Kêu gọi: Nút “Gửi tin nhắn” kích hoạt kịch bản chatbot tự động lấy số điện thoại book lịch.

Mẫu quảng cáo Facebook chuyển đổi về Landing Page công nghệ cao giảm béo
Conversion Ads
Phễu Landing Page

Quảng Cáo Chuyển Đổi Về Landing Page

Mục tiêu: Dành cho dịch vụ giá trị cao (giảm béo, nâng cơ, tạo hình) cần cung cấp đầy đủ thông tin trước khi khách để lại thông tin.

  • Hình ảnh: Thiết bị và quy trình tại cơ sở, kèm các thông tin có thể kiểm chứng về phạm vi sử dụng.
  • Trang đích: Dẫn về landing page tối ưu trên di động, có thông tin dịch vụ, bảng giá nếu phù hợp và form đăng ký riêng.
  • Kêu gọi: Nút “Đặt lịch ngay” dẫn về form riêng để ghi nhận nguồn đăng ký khi cấu hình đo lường cho phép.

Mẫu quảng cáo Facebook định vị Bác sĩ chuyên khoa da liễu tư vấn thẩm mỹ
Expert Branding
Định Vị Bác Sĩ

Xây Dựng Niềm Tin Bằng Chuyên Môn Bác Sĩ

Mục tiêu: Xóa tan nỗi sợ hỏng, biến chứng; củng cố niềm tin để khách hàng ra quyết định chọn cơ sở thay vì đối thủ cạnh tranh.

  • Hình ảnh: Bác sĩ chuyên khoa phân tích cấu trúc gương mặt trên màn hình kỹ thuật số chuyên nghiệp.
  • Thông điệp: “Vẻ đẹp bền vững khởi nguồn từ sự an toàn” – tôn vinh y đức và tay nghề.
  • Kêu gọi: Đặt hẹn thăm khám trực tiếp 1:1 cùng Bác sĩ phụ trách chuyên môn.

Mẫu quảng cáo video ngắn TikTok In-Feed Ads ngành spa làm đẹp
TikTok Ads
Video Ngắn In-Feed

Quảng Cáo TikTok In-Feed Tiếp Cận Giới Trẻ

Mục tiêu: Thử nghiệm video dọc ngắn để tiếp cận nhóm khách trẻ và mở rộng độ nhận diện trên TikTok.

  • Hình thức: Video 9:16 thời lượng 15 – 30s ghi lại thao tác máy tinh tế và biểu cảm thư giãn của khách hàng.
  • Tương tác: Theo dõi thời gian xem, tỷ lệ xem hết và hành động tiếp theo thay vì coi số lượt tim minh họa là kết quả.
  • Kêu gọi: Nút “Đặt lịch tư vấn” có thể mở TikTok Lead Form hoặc trang đích theo cấu hình chiến dịch.

Mẫu quảng cáo Google Ads tìm kiếm và Google Maps định vị chi nhánh thẩm mỹ
Google Ads & Maps
Nhu Cầu Cấp Thiết

Google Search Đón Khách Chủ Động & Local Maps

Mục tiêu: Tiếp cận khách hàng đang gõ tìm kiếm giải pháp có sẵn (trị nám, nâng mũi…) ngay tại khu vực gần cơ sở.

  • Mẫu tìm kiếm: Đầy đủ sitelinks tiện ích (Đặt lịch, Bảng giá, Feedback) và nút gọi hotline ngay.
  • Google Maps: Hiển thị vị trí nổi bật kèm đánh giá 4.9 sao và nút chỉ đường đến viện chỉ 3 phút.
  • Vai trò: Tiếp cận người đang chủ động tìm kiếm; hiệu quả thực tế cần đối soát theo truy vấn, địa bàn và chất lượng trang đích.

Facebook Ads theo lịch hẹn thực

Quảng cáo Facebook thẩm mỹ viện cần nối nội dung, tư vấn và khách đến cơ sở

Trước khi tăng ngân sách Meta, Lumie cùng cơ sở xác định dịch vụ được quảng bá, nội dung có thể duyệt, cách nhận yêu cầu và năng lực tiếp lịch của từng chi nhánh. Số người nhắn tin là tín hiệu đầu phễu, chưa đủ để kết luận hiệu quả.

Sơ đồ trạng thái từ khách gửi thông tin đến lịch xác nhận, khách đến cơ sở và doanh thu dịch vụ
Sơ đồ minh họa luồng kiểm tra; trạng thái và doanh thu thực tế phải được cơ sở đối soát.
Nội dung

Kiểm tra dịch vụ trước mẫu quảng cáo

Tách spa chăm sóc, dịch vụ thẩm mỹ có yếu tố y tế và từng phạm vi chuyên môn. Rà claim, hình ảnh, điều kiện ưu đãi, biểu mẫu và trang đích theo hồ sơ cơ sở cùng chính sách Meta; tài khoản Agency không làm nội dung được miễn xét duyệt.

Tiếp nhận

Chọn đúng đường từ quảng cáo đến tư vấn

Form, tin nhắn hay trang đích được chọn theo độ phức tạp của dịch vụ và khả năng phản hồi. Chỉ hỏi thông tin cần cho bước tư vấn ban đầu, ghi nguồn chiến dịch, dịch vụ quan tâm, chi nhánh và trạng thái liên hệ.

Đo lường

Đọc lịch xác nhận và khách đến

Báo cáo tách người để lại thông tin, khách liên hệ được, khách đủ điều kiện, lịch xác nhận, khách đến và doanh thu đã đối soát. Nếu một cơ sở kín lịch hoặc thiếu người tư vấn, ngân sách cần chuyển theo công suất thay vì chỉ theo CPL thấp.

Vận hành

Khóa quyền và ngân sách theo cơ sở

Chốt Page, tài khoản, người duyệt, người tiếp nhận lead và ngưỡng điều chỉnh ngân sách cho từng chi nhánh tại TP.HCM, Hà Nội hoặc địa bàn đang phục vụ. Khi vướng thanh toán và chứng từ, xem phạm vi tài khoản Meta Invoice; hạ tầng này không thay việc sửa nội dung và phễu tư vấn.

Nhịp triển khai bắt đầu bằng rà hồ sơ và dữ liệu lịch hẹn, thử trong phạm vi có thể kiểm soát, rồi đối soát khách đến trước khi giữ, sửa hoặc tăng ngân sách. Phần việc cụ thể được chốt theo dịch vụ và chi nhánh của doanh nghiệp.

Đo ni đóng giày theo mô hình

Chiến lược triển khai theo từng nhóm dịch vụ

Spa thư giãn, spa công nghệ cao và cơ sở thẩm mỹ chuyên khoa có hành trình khách hàng, ngôn ngữ truyền thông và điều kiện quảng cáo khác nhau. Lumie tách chiến lược ngay từ khâu khảo sát:

Không gian spa wellness minh họa trải nghiệm chăm sóc không xâm lấn
Không gian chăm sóc minh họa; địa điểm và dịch vụ thực tế cần được cơ sở xác nhận.
Spa chăm sóc & Wellness

Trải nghiệm, vị trí và khả năng quay lại

Khách thường quyết định dựa trên khoảng cách, không gian, tay nghề kỹ thuật viên, giá trị gói dịch vụ và đánh giá thực tế. Quảng cáo nên ưu tiên nhu cầu tại khu vực thay vì dùng ngôn ngữ điều trị.

  • Local Ads & Maps: Tiếp cận người đang tìm spa gần khu vực hoạt động.
  • Video trải nghiệm: Thể hiện quy trình, không gian, vệ sinh và cảm nhận sau buổi chăm sóc.
  • Đặt lịch & quay lại: Theo dõi nguồn liên hệ, lịch hẹn và chương trình chăm sóc khách cũ khi dữ liệu cho phép.

Phạm vi địa phương: Cơ sở tại Đà Nẵng có thể xem thêm dịch vụ marketing spa và wellness tại Đà Nẵng.

Marketing spa công nghệ cao và clinic da liễu chăm sóc da chuyên sâu
Phù hợp: Trị nám, tàn nhang, sẹo rỗ, nâng cơ trẻ hóa Hifu/Thermage, triệt lông công nghệ cao.
Spa Công Nghệ Cao & Clinic Da Liễu

Trải nghiệm cơ sở & Công nghệ có nguồn gốc rõ ràng

Khách hàng tìm kiếm dịch vụ không xâm lấn thường cân nhắc giữa chi phí, khoảng cách di chuyển và sự an toàn khi tiếp xúc làn da. Quảng cáo cần giải tỏa tâm lý lo sợ bỏng rát, hiệu ứng phụ hoặc máy móc trôi nổi.

  • Truyền thông máy móc: Chỉ sử dụng chứng nhận, nguồn gốc và phạm vi công nghệ mà cơ sở có thể cung cấp bằng chứng.
  • Gói trải nghiệm: Thiết kế đề nghị phù hợp với dịch vụ và quy trình tư vấn thực tế của cơ sở.
  • Local SEO & Maps: Đón đầu tệp khách trong bán kính 3 – 7km quanh cơ sở tìm kiếm giải pháp cấp thiết.
Marketing phẫu thuật thẩm mỹ và thủ thuật tạo hình chuyên khoa y khoa
Phù hợp: Nâng mũi, cắt mí, hút mỡ, nâng ngực, tiêm Filler/Botox tạo hình khuôn mặt.
Thẩm Mỹ Chuyên Khoa Y Khoa

Uy tín Bác sĩ phẫu thuật & Pháp lý an toàn y khoa

Khách hàng đại phẫu hoặc thủ thuật xâm lấn có chu kỳ đắn đo kéo dài nhiều tháng. Yếu tố quyết định không nằm ở giá rẻ mà ở trình độ tay nghề Bác sĩ, quy trình cấp phép và chế độ chăm sóc hậu phẫu.

  • Hồ sơ chuyên môn minh bạch: Chỉ truyền thông bằng cấp, phạm vi hành nghề và kinh nghiệm có thể kiểm chứng.
  • Quy trình chuyên môn: Minh họa đúng quy trình đã được cơ sở phê duyệt và phạm vi dịch vụ được phép thực hiện.
  • Đo lường O2O dài hạn: Bám sát hành trình từ lúc đọc bài, nhắn tin tư vấn kín đến buổi thăm khám trực tiếp cùng Bác sĩ.

Phạm vi theo địa phương

Marketing spa và wellness tại Đà Nẵng theo nhóm khách đặt lịch

Spa phục vụ người sống tại Đà Nẵng, khách lưu trú ngắn ngày và khách tìm chương trình wellness có cách tìm kiếm và đặt lịch khác nhau. Lumie rà dịch vụ thực tế, vị trí, giờ nhận khách, tư liệu và dữ liệu lịch hẹn trước khi chọn kênh; không mặc định cơ sở cần chạy đồng thời Google, Meta và TikTok.

Không gian spa wellness hướng biển minh họa nhu cầu đặt lịch tại Đà Nẵng
Bối cảnh Đà Nẵng minh họa, không phải cơ sở hoặc chiến dịch khách hàng.
Khách địa phương

Thuận đường và có lý do quay lại

Với day spa, massage hoặc chăm sóc không xâm lấn, nội dung cần nêu đúng địa chỉ, dịch vụ, thời lượng, giá hoặc cách nhận báo giá và giờ đặt lịch. Google Search và Maps bắt nhu cầu đang tìm gần cơ sở; Meta có thể giới thiệu trải nghiệm hoặc duy trì nhận biết. Theo dõi cuộc gọi, tin nhắn, lịch được xác nhận và lượt quay lại khi cơ sở có dữ liệu.

Khách du lịch và lưu trú

Xác nhận nhanh trước khi đến

Khách ở ngắn ngày cần biết spa cách nơi lưu trú bao xa, còn giờ trống không, dịch vụ kéo dài bao lâu và có thể liên hệ bằng ngôn ngữ nào. Spa trong khách sạn hoặc resort cần tách khách đang lưu trú với khách bên ngoài, đồng bộ thông tin trên website, Maps và các điểm giới thiệu được quyền quản lý.

Wellness và nhóm

Giải thích chương trình trước khi hỏi giá

Yoga, thiền, lớp thở hoặc chương trình nghỉ dưỡng cần trình bày lịch, người hướng dẫn, không gian, điều kiện tham gia và cách đặt chỗ. Với đoàn hoặc sự kiện, cần xác nhận số lượng, khung giờ và phương án phục vụ riêng. Nội dung chỉ nói về lợi ích cơ sở có thể chứng minh, không hứa điều trị bệnh.

Phạm vi này dành cho chăm sóc và thư giãn không xâm lấn. Dịch vụ thẩm mỹ có yếu tố y tế hoặc khám chữa bệnh được rà giấy tờ và điều kiện quảng cáo theo quy trình chuyên ngành. Lumie tách phí triển khai, ngân sách nền tảng và sản xuất nội dung trong đề xuất.

Quy chuẩn làm việc thực chiến

Quy trình 4 giai đoạn triển khai marketing spa & thẩm mỹ

Lumie đi từ hiện trạng dịch vụ và dữ liệu sẵn có đến kế hoạch Ads, tư liệu triển khai và đối soát chất lượng liên hệ. Mỗi giai đoạn có đầu việc và tiêu chí nghiệm thu riêng:

Quy trình 4 giai đoạn triển khai dự án marketing thẩm mỹ viện Lumie Agency
Buổi họp chiến lược triển khai giữa đội ngũ Lumie Agency cùng Ban Giám đốc và Bác sĩ chuyên khoa tại cơ sở.
Giai đoạn 01

Khảo sát dịch vụ & Pháp lý

Đánh giá dịch vụ mũi nhọn, mô hình spa hay cơ sở chuyên khoa, dữ liệu hiện có và điều kiện truyền thông liên quan.

Giai đoạn 02

Hoạch định đa kênh & Ngân sách

Xây dựng chiến lược truyền thông, lên kế hoạch kênh online/offline và tối ưu phân bổ ngân sách quảng cáo.

Giai đoạn 03

Sản xuất tư liệu thực tế & Kích hoạt

Quay chụp tại cơ sở, sản xuất nội dung trải nghiệm hoặc nội dung chuyên môn phù hợp rồi kích hoạt chiến dịch.

Giai đoạn 04

Báo cáo dữ liệu & Tối ưu chuyển đổi

Theo dõi dữ liệu có thể đo được, phối hợp đối soát chất lượng liên hệ và tối ưu theo chu kỳ đã thống nhất.

Minh bạch · Chuẩn xác · Dữ liệu thực

Hệ thống đo lường chuyển đổi & Báo cáo minh bạch

Lumie theo dõi chi tiêu, lượt nhấp và các tín hiệu chuyển đổi có thể ghi nhận. Khi cơ sở có đủ quyền truy cập và tích hợp phù hợp, dữ liệu từ form, cuộc gọi hoặc tin nhắn được dùng để đối soát chất lượng liên hệ:

Sơ đồ tiếp nhận dữ liệu và bàn giao khách hàng tiềm năng cho thẩm mỹ viện
Luồng tham khảo: Khách tương tác với Ads → để lại tin nhắn hoặc form → ghi nhận nguồn → bàn giao cho bộ phận tư vấn theo cấu hình đã thống nhất.
Hệ thống báo cáo hiệu quả chiến dịch quảng cáo đa kênh thẩm mỹ viện
Báo cáo theo phạm vi dữ liệu có thể kết nối: chi tiêu, lượt nhấp, số liên hệ ghi nhận và chi phí trên mỗi liên hệ.

1. Minh bạch từng kênh quảng cáo

Chủ cơ sở theo dõi chi tiêu và tín hiệu chuyển đổi theo từng kênh; mức độ chi tiết phụ thuộc quyền truy cập và cấu hình đo lường.

2. Kết nối dữ liệu theo hạ tầng

Có thể kết nối form với Google Sheets, Lark Base hoặc CRM khi hệ thống và quyền truy cập của cơ sở đáp ứng yêu cầu kỹ thuật.

3. Phối hợp đối soát & Tối ưu liên tục

Định kỳ hàng tuần, Lumie cùng cơ sở rà soát mức độ quan tâm của tệp data để tinh chỉnh đối tượng mục tiêu, từ khóa tìm kiếm và kịch bản nội dung ngày một chất lượng hơn.

Đầu tư đúng · Giá trị thật · Vẻ đẹp vững bền

Báo giá marketing spa & thẩm mỹ viện theo phạm vi

Báo giá tách phí dịch vụ của Lumie, ngân sách trả cho nền tảng và các hạng mục phát sinh nếu có. Quyền truy cập, quyền sở hữu tài sản và phương án bàn giao được ghi rõ trong đề xuất hoặc hợp đồng:

Báo giá Marketing Thẩm Mỹ Viện minh bạch hiệu quả Lumie Agency
Cấu trúc tham khảo: phí dịch vụ marketing + ngân sách quảng cáo nền tảng + hạng mục đặt riêng theo nhu cầu.
Cấu phần 1

Phí Dịch vụ Marketing Lumie

  • Nghiên cứu thị trường & Chiến lược đa kênh
  • Sản xuất nội dung, hình ảnh & kịch bản video theo mô hình cơ sở
  • Thiết lập, tối ưu và quản trị chiến dịch quảng cáo
  • Báo cáo đối soát lịch hẹn định kỳ hàng tuần / tháng
Cấu phần 2

Ngân sách Quảng cáo Nền tảng

  • Ngân sách trả trực tiếp cho Meta, Google, TikTok, Zalo
  • Hình thức thanh toán và chứng từ được xác định theo nền tảng, tài khoản và hợp đồng
  • Chủ cơ sở theo dõi chi tiêu theo quyền truy cập được thống nhất
  • Phạm vi quyền quản trị và bàn giao tài sản được ghi rõ trước khi triển khai

Hồ sơ pháp lý hoạt động và quy trình đối soát lịch hẹn thẩm mỹ
Rà soát mô hình dịch vụ, hồ sơ liên quan và giới hạn nội dung trước khi kích hoạt quảng cáo.
Nguyên tắc cốt lõi của Lumie

Phân biệt quảng cáo spa và dịch vụ thẩm mỹ có yếu tố y tế

Spa chăm sóc – wellness cần truyền thông đúng dịch vụ kinh doanh và tránh tạo cảm giác chẩn đoán hoặc điều trị. Với clinic, khám chữa bệnh hay thẩm mỹ chuyên khoa, nội dung cần được đối chiếu với phạm vi chuyên môn được phép và yêu cầu xác nhận nội dung quảng cáo hiện hành. Quy định pháp luật và chính sách nền tảng có thể thay đổi, nên hồ sơ cụ thể phải được kiểm tra trước khi chạy:

  • Spa không mang tính y tế: tập trung trải nghiệm, chăm sóc, không gian và dịch vụ có thể chứng minh; không dùng ngôn ngữ chẩn đoán hoặc chữa bệnh.
  • Cơ sở có yếu tố y tế: đối chiếu nội dung với giấy phép, phạm vi hành nghề và hồ sơ xác nhận nội dung quảng cáo khi pháp luật yêu cầu.
  • Nội dung quảng cáo: tránh cam kết tuyệt đối, so sánh nhất/duy nhất, hình ảnh nhạy cảm hoặc tuyên bố kết quả không có căn cứ.
  • Dữ liệu khách hàng: chỉ thu thập trường cần thiết, phân quyền truy cập và thống nhất cách lưu trữ; biểu mẫu ban đầu không yêu cầu bệnh án hay giấy tờ nhạy cảm.

Giải đáp thắc mắc

Những câu hỏi phổ biến khi hợp tác cùng Lumie

Studio spa có thể chỉ thuê chạy Google Ads hoặc Facebook Ads không?

Có. Lumie có thể nhận riêng Google Ads, Meta Ads hoặc TikTok Ads khi cơ sở đã có tư liệu và đội ngũ tư vấn. Trước khi chạy, Lumie rà soát trang đích, nội dung, quyền truy cập và khả năng đo lường để xác định phần việc còn thiếu; việc rà soát không đồng nghĩa cam kết tỷ lệ chuyển đổi.

Dịch vụ marketing spa khác marketing thẩm mỹ viện ở điểm nào?

Spa chăm sóc thường ưu tiên khách gần cơ sở, trải nghiệm, gói dịch vụ và khả năng quay lại. Spa công nghệ cao hoặc clinic cần làm rõ công nghệ, người phụ trách và giới hạn chuyên môn. Thẩm mỹ chuyên khoa có chu kỳ cân nhắc dài hơn, yêu cầu hồ sơ và quy trình duyệt nội dung chặt hơn. Vì vậy không nên dùng chung một bộ quảng cáo cho cả ba mô hình.

Lumie có cam kết số lịch hẹn hoặc doanh thu cố định không?

Không cam kết một con số cố định khi chưa có dữ liệu và chưa kiểm chứng quy trình tư vấn. Lumie thống nhất chỉ số có thể đo như chi tiêu, lượt liên hệ, chi phí trên mỗi liên hệ và tỷ lệ lịch hẹn được cơ sở xác nhận. Doanh thu còn phụ thuộc giá dịch vụ, năng lực tư vấn, tỷ lệ đến và trải nghiệm tại cơ sở.

Quảng cáo spa hoặc thẩm mỹ bị từ chối, Lumie xử lý thế nào?

Lumie kiểm tra lý do từ chối, nội dung, hình ảnh, trang đích và trạng thái tài khoản rồi đề xuất chỉnh sửa hoặc kháng nghị theo cơ chế nền tảng. Không đơn vị nào có thể đảm bảo quảng cáo luôn được duyệt vì quyết định cuối cùng thuộc Google, Meta hoặc TikTok.

Chi phí marketing spa hoặc thẩm mỹ viện được tính như thế nào?

Chi phí phụ thuộc mô hình cơ sở, địa bàn, số dịch vụ, số kênh Ads, khối lượng nội dung, trang đích, đo lường và mức ngân sách trả cho nền tảng. Sau bước khảo sát, Lumie tách rõ phí dịch vụ, ngân sách quảng cáo và hạng mục đặt riêng; không áp một mức tối thiểu chung cho mọi cơ sở.

Marketing spa mới mở nên ưu tiên kênh nào?

Thường nên hoàn thiện thông tin cơ sở, Google Maps, trang đích hoặc kênh liên hệ trước; sau đó thử kênh có nhu cầu rõ tại khu vực như Google Ads hoặc Meta Ads tùy dịch vụ và tư liệu. Lumie chỉ chốt cơ cấu kênh sau khi biết khu vực, giá dịch vụ, năng lực tiếp khách và ngân sách.

Khảo sát & Nhận dự toán

Khảo sát nhu cầu marketing spa & thẩm mỹ viện

Chia sẻ mô hình, phần việc ưu tiên và khoảng ngân sách để Lumie rà soát hiện trạng, đề xuất kênh Ads phù hợp và gửi phạm vi dự toán trong 24 giờ làm việc:

1. Hiện trạng & Dịch vụ
2. Thông tin liên hệ cơ sở


Tổng ngân sách marketing dự kiến mỗi tháng (gồm phí dịch vụ + tiền quảng cáo) *





Cần một kế hoạch Ads phù hợp cho spa hoặc thẩm mỹ viện?

Lumie sẽ rà soát mô hình, dịch vụ, điểm chạm và dữ liệu hiện có để đề xuất phần việc ưu tiên, cách đo lường và phạm vi ngân sách phù hợp.