01
Chuẩn bị ra mắt hoặc mở bán
Doanh nghiệp cần thống nhất định vị, thông điệp, tài sản truyền thông, trang đích, kênh tiếp cận và lịch phối hợp với đội kinh doanh trước khi giải ngân.
Dịch vụ Marketing bất động sản
Dịch vụ Marketing bất động sản cho chủ đầu tư, nhà phân phối và đội sales
Lumie lập kế hoạch và vận hành quảng cáo bất động sản theo từng dự án. Chúng tôi phối hợp nội dung, hình ảnh, trang đích và đo lường từ thông tin được duyệt; doanh nghiệp tiếp nhận, tư vấn và chốt giao dịch.
Đánh giá mức phù hợp
Khi nào doanh nghiệp nên thuê dịch vụ marketing bất động sản?
Dịch vụ phù hợp với chủ đầu tư, nhà phân phối, đại lý hoặc đội sales cần một đầu mối lập kế hoạch và vận hành quảng cáo theo dự án. Lumie nhận phần việc quảng cáo đã thống nhất; khách hàng phụ trách tư vấn, chăm sóc và chốt giao dịch.
02
Nhiều kênh nhưng thiếu một đầu mối quảng cáo
Meta, Google, TikTok, YouTube, Zalo, nội dung và trang đích đang do nhiều bên phụ trách; thông điệp, ngân sách hoặc dữ liệu quảng cáo chưa được tổng hợp để ra quyết định.
03
Có lượt liên hệ nhưng khó đánh giá chất lượng
Hệ thống quảng cáo ghi nhận form hoặc cuộc gọi, nhưng phản hồi về nhu cầu, khu vực và mức quan tâm chưa được khách hàng tổng hợp. Lumie chỉ dùng dữ liệu được cung cấp để điều chỉnh quảng cáo.
04
Cần mở rộng quảng cáo theo nhiều dự án hoặc đội sales
Khách hàng cần một đầu mối quản lý chiến dịch, nội dung, ngân sách và quyền tài khoản quảng cáo; phần tư vấn và bán hàng vẫn do chủ đầu tư, nhà phân phối hoặc đội sales phụ trách.
Điều kiện cần rà trước:Nếu hồ sơ dự án, quyền phân phối, thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng hoặc đầu mối phê duyệt chưa rõ, Lumie sẽ đề nghị hoàn thiện trước khi phát hành hoặc tăng ngân sách quảng cáo.
Phạm vi dịch vụ
Dịch vụ marketing bất động sản gồm những gì?
Lumie tập trung vào phần việc trực tiếp phục vụ chiến dịch quảng cáo: rà điều kiện dự án, lập kế hoạch kênh, sản xuất nội dung và trang đích, vận hành và đo lường quảng cáo. Phần tư vấn, chăm sóc khách hàng và bán hàng thuộc trách nhiệm của khách hàng.
Rà hồ sơ và lập kế hoạch chiến dịch
Tiếp nhận giấy tờ dự án, tài liệu chứng minh quyền phân phối hoặc ủy quyền, thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng và phạm vi được phép truyền thông trước khi lập kế hoạch.
Bàn giao: danh sách thông tin cần bổ sung, kế hoạch kênh, tiến độ và đầu mối phê duyệt.Nội dung, media và quảng cáo đa kênh
Phát triển thông điệp, hình ảnh và video từ nguồn thông tin được duyệt; vận hành Meta, Google, YouTube, TikTok hoặc Zalo theo vai trò của từng kênh.
Bàn giao: kế hoạch nội dung, bộ tài sản, cấu trúc chiến dịch và báo cáo ngân sách.Landing page và đo lường chuyển đổi
Thiết kế hoặc tối ưu trang đích, biểu mẫu, sự kiện và mã đo để tiếp nhận nhu cầu phù hợp, đồng thời giữ lại dữ liệu nguồn phục vụ đánh giá chiến dịch.
Bàn giao: landing page, biểu mẫu, cấu hình đo lường và danh sách kiểm tra nghiệm thu.Kiểm soát tuân thủ và báo cáo chiến dịch
Rà nội dung, hình ảnh, trang đích và cấu hình quảng cáo theo chính sách của từng nền tảng; loại bỏ thông tin thiếu căn cứ, phóng đại hoặc dễ gây hiểu nhầm trước khi phát hành.
Bàn giao: danh sách kiểm tra tuân thủ, cấu trúc chiến dịch, báo cáo ngân sách và khuyến nghị điều chỉnh.Bộ mẫu theo điểm chạm
Mẫu quảng cáo bất động sản theo từng điểm chạm
Tám bố cục minh họa cho thấy dự án được tìm thấy, tìm hiểu và chuyển thành cuộc trao đổi như thế nào. Đây là ví dụ thiết kế; vị trí, pháp lý, giá và chính sách thật chỉ xuất hiện khi doanh nghiệp cung cấp và duyệt.
Ảnh tổng quan · tiện ích · vị tríXem thông tin dự án →
01 / Tạo sự quan tâm
Meta Feed và Carousel dẫn từ hình ảnh đến thông tin có căn cứ
Một mẫu mở bằng bối cảnh dự án, các thẻ kế tiếp lần lượt giải thích vị trí, loại sản phẩm và điều kiện tìm hiểu. Nút dẫn về trang đích hoặc biểu mẫu để người quan tâm tự chọn thông tin cần nhận.
- Lumie: cấu trúc thông điệp, phiên bản hình ảnh và đo nguồn liên hệ.
- Doanh nghiệp: duyệt thông tin, quyền sử dụng tư liệu và cách tiếp nhận.
⌕ mặt bằng thương mại theo khu vực
Truy vấn cụ thể → trang đúng loại sản phẩm
02 / Đón nhu cầu chủ động
Search kết nối truy vấn với trang sản phẩm phù hợp
Nhóm từ khóa được phân theo khu vực, loại hình và nhu cầu. Trang đích phải nêu vị trí thực của dự án, thông tin đang được phép công bố và bước liên hệ rõ ràng.
Không mô phỏng thứ hạng, giá hay dự án thật.
03 / Giải thích bằng hình
Video dọc cho khách thấy không gian và bối cảnh thật
Video có thể dẫn từ góc nhìn bên trong ra tiện ích và khu vực xung quanh. Kịch bản cần phân biệt hình minh họa với tư liệu đã quay tại dự án; mọi lời dẫn được đối chiếu nguồn được duyệt.
Ảnh mô phỏng khung mở đầu, không phải một video hoặc lượt xem thực tế.
Vị trí thực · đường điKiểm tra địa điểm →
04 / Định dạng quảng cáo
Cho khách kiểm tra dự án nằm ở đâu
Với dự án đủ điều kiện hiển thị địa điểm, nội dung bản đồ phải phân biệt vị trí dự án, văn phòng tư vấn và điểm tổ chức sự kiện. Thông tin chỉ đường được đối chiếu trước khi dùng trong quảng cáo.
Ảnh và giao diện là mô phỏng, không đại diện cho một dự án, tài khoản hay kết quả chiến dịch thật.
Hình ngang · hình vuông · trang đíchXem lại thông tin dự án →
05 / Định dạng quảng cáo
Nhắc nhớ bằng hình ảnh nhất quán trên nhiều kích thước
Bộ ảnh hiển thị có thể dùng để tiếp cận lại người đã xem nội dung, nếu doanh nghiệp có dữ liệu và cơ sở đồng ý phù hợp. Mỗi phiên bản cần nêu rõ loại hình và dẫn về trang thông tin đã được duyệt.
Ảnh và giao diện là mô phỏng, không đại diện cho một dự án, tài khoản hay kết quả chiến dịch thật.
Nhu cầu · cách liên hệ · sự đồng ýNhận thông tin phù hợp →
06 / Định dạng quảng cáo
Nhận yêu cầu tư vấn bằng biểu mẫu ngắn gọn
Biểu mẫu hỏi đúng thông tin cần để phân loại nhu cầu và chuyển cho đội tư vấn. Doanh nghiệp xác nhận nội dung tài liệu gửi lại, cách liên hệ và thời gian phản hồi trước khi chạy.
Ảnh và giao diện là mô phỏng, không đại diện cho một dự án, tài khoản hay kết quả chiến dịch thật.
Hỏi dự án · hẹn tư vấn · người phụ tráchTrao đổi với đội tư vấn →
07 / Định dạng quảng cáo
Tin nhắn dẫn đến cuộc hẹn có người tiếp nhận
Mẫu quảng cáo chỉ mở cuộc trò chuyện. Giá trị nằm ở kịch bản hỏi nhu cầu, tài liệu đúng phiên bản và người phụ trách xác nhận lịch; không dùng câu trả lời tự động như cam kết về giá hay pháp lý.
Ảnh và giao diện là mô phỏng, không đại diện cho một dự án, tài khoản hay kết quả chiến dịch thật.
Thời gian · địa điểm · bước xác nhậnGửi nhu cầu tham quan →
08 / Chuyển giao cho đội sales
Trang đăng ký nêu đúng địa điểm và cách xác nhận lịch
Nếu có sự kiện, Lumie có thể làm trang đăng ký và quảng cáo dẫn tới đó. Doanh nghiệp xác nhận thời gian, nơi gặp, số chỗ tiếp nhận và người phụ trách. Biểu mẫu chỉ thu thông tin cần thiết để sắp lịch.
- Lumie: trang đăng ký, nguồn chiến dịch và bàn giao yêu cầu.
- Doanh nghiệp: xác nhận lịch, tổ chức tham quan và tư vấn.
Cách Lumie triển khai
Một dịch vụ, bốn giai đoạn làm việc rõ trách nhiệm
Quy trình được điều chỉnh theo quy mô dự án, nhưng thứ tự ra quyết định không thay đổi: hiểu hiện trạng trước, chốt phạm vi sau, rồi mới triển khai và mở rộng.
Rà hiện trạng và hồ sơ
Lumie tiếp nhận mục tiêu, giấy tờ dự án, quyền phân phối hoặc ủy quyền, thông tin sản phẩm, tài sản truyền thông và tài khoản đang sử dụng.
Đầu ra: điều kiện còn thiếu, rủi ro nội dung và mức sẵn sàng quảng cáo.Chốt đề xuất
Hai bên thống nhất mục tiêu, phần việc, đầu vào, đầu ra, ngân sách, lịch triển khai và đầu mối phê duyệt.
Đầu ra: đề xuất phạm vi và điều khoản hợp tác.Triển khai và điều hành
Lumie tổ chức nội dung, tài sản sáng tạo, quảng cáo và trang đích theo phần việc đã chốt; thay đổi quan trọng cần đầu mối khách hàng phê duyệt.
Đầu ra: tài sản, chiến dịch, báo cáo và nhật ký quyết định.Đánh giá và mở rộng
Ngân sách hoặc phạm vi chỉ được tăng khi quảng cáo, trang đích, tài khoản và nguồn thông tin dự án đáp ứng điều kiện đã thống nhất. Phản hồi từ đội sales được dùng khi khách hàng cung cấp.
Đầu ra: quyết định giữ, điều chỉnh, mở rộng hoặc dừng.Đầu vào và đầu ra
Doanh nghiệp cần cung cấp gì và sẽ nhận được gì?
Thông tin đầu vào càng rõ, Lumie càng có thể xác định đúng phạm vi, giảm vòng phê duyệt và tránh dùng ngân sách để bù cho vấn đề nằm ngoài quảng cáo.
Khách hàng cung cấp
Nguồn sự thật và người ra quyết định
- Mục tiêu kinh doanh, giai đoạn và lịch thương mại của dự án.
- Giấy tờ dự án, quyền phân phối hoặc ủy quyền, thông tin sản phẩm và chính sách bán hàng.
- Tình trạng website, landing page, tài khoản quảng cáo, quyền truy cập và kênh nhận liên hệ.
- Tài sản được phép sử dụng, đầu mối phê duyệt và các giới hạn cần tuân thủ.
Lumie bàn giao
Phạm vi, tài sản và dữ liệu quảng cáo có thể đối soát
- Kế hoạch triển khai, trách nhiệm, tiến độ và tiêu chí nghiệm thu.
- Nội dung, tài sản sáng tạo, chiến dịch hoặc trang đích theo phạm vi đã chốt.
- Báo cáo ngân sách, lượt liên hệ, dữ liệu đo được và khuyến nghị điều chỉnh quảng cáo.
- Tài liệu, quyền tài sản và điều kiện bàn giao theo hợp đồng.
Đo lường dịch vụ
Hiệu quả được đọc theo mục tiêu và dữ liệu doanh nghiệp thực sự có
Lumie không dùng một chỉ số duy nhất cho mọi dự án. Hệ đo lường được chọn theo vai trò của chiến dịch và mức dữ liệu mà doanh nghiệp có thể đối soát.
01Độ phủ và nhu cầuLượng tìm kiếm, truy cập, tương tác hoặc tệp quan tâm theo mục tiêu.
02Lượt liên hệ ghi nhận đượcBiểu mẫu, cuộc gọi hoặc hành động liên hệ mà quảng cáo và trang đích có thể đo.
03Phản hồi từ khách hàngNhu cầu, mức phù hợp hoặc lịch hẹn do chủ đầu tư, nhà phân phối hay đội sales cung cấp.
04Hiệu quả quảng cáoNgân sách, chi phí kết quả, lỗi đo lường, thay đổi tài sản và quyết định tối ưu.
Giới hạn cần nói rõ:Lumie phụ trách kết quả trong phạm vi quảng cáo đã chốt. Việc tư vấn, chăm sóc, xác minh khách hàng, dẫn xem và chốt giao dịch thuộc trách nhiệm của khách hàng. Kết quả bán còn phụ thuộc sản phẩm, giá, chính sách, thị trường, pháp lý và khả năng tiếp nhận; Lumie không hứa số lượt liên hệ, số cọc hoặc doanh thu cố định.
Quản trị và hợp đồng
Dịch vụ được triển khai trên phạm vi và trách nhiệm đã thống nhất
Hợp đồng xác lập phần việc Lumie đảm nhận, đầu vào doanh nghiệp cần cung cấp, tiêu chí nghiệm thu và quyền tài sản. Giới hạn cùng cơ chế xử lý khi điều kiện dự án thay đổi cũng được thống nhất rõ.
Phạm vi không mập mờ
Mỗi hạng mục có đầu ra, người phê duyệt, mốc thực hiện và phần việc ngoài phạm vi cần được bổ sung riêng.
Ngân sách có thể đối soát
Phương án giải ngân, tài khoản sử dụng và cách báo cáo được chốt theo mô hình hợp tác và điều kiện nền tảng.
Tài sản có quyền sở hữu rõ
Website, landing page, nội dung, tài sản sáng tạo, dữ liệu và tài khoản được quản trị theo quyền đã thỏa thuận. Lumie không ngụ ý quan hệ đối tác nền tảng khi chưa có bằng chứng.
Tuân thủ thông tin và chính sách nền tảng
Khách hàng cung cấp hồ sơ và nội dung có căn cứ; Lumie rà quảng cáo theo chính sách của từng nền tảng và không phát hành claim sai lệch hoặc dễ gây hiểu nhầm.
Dịch vụ theo kênh
Chọn kênh theo cách khách hàng tìm hiểu bất động sản
Không phải dự án nào cũng cần chạy hai kênh cùng lúc. Facebook và Instagram phù hợp khi cần chủ động tạo sự quan tâm bằng nội dung; Google phù hợp khi người mua đã tìm kiếm theo dự án, khu vực, loại hình hoặc mức giá. Phần Meta Ads ngay dưới đây và trang Google Ads chuyên biệt làm rõ hồ sơ cần có, phạm vi vận hành, trách nhiệm của hai bên và cách đo lường.
Facebook / Instagram
Tạo sự quan tâm và nhận đăng ký từ nội dung Meta
Phù hợp với chủ đầu tư, nhà phân phối, đại lý hoặc đội sales cần truyền tải dự án bằng hình ảnh, video, biểu mẫu hay tin nhắn và tiếp thị lại cho người đã tương tác.
- Lumie phụ trách cấu trúc, nội dung và vận hành quảng cáo theo phạm vi đã chốt.
- Khách hàng phụ trách tiếp nhận, tư vấn, chăm sóc và phản hồi chất lượng lượt liên hệ.
Google Ads
Đón nhu cầu đang chủ động tìm kiếm dự án
Phù hợp khi người mua hoặc người thuê đã tìm theo tên dự án, khu vực, loại hình, giá hay nhu cầu sử dụng và cần được dẫn tới trang thông tin phù hợp.
- Lumie phụ trách truy vấn, cấu trúc chiến dịch, mẫu quảng cáo và đo lường trong phạm vi đã chốt.
- Khách hàng phụ trách thông tin dự án, xử lý cuộc gọi, biểu mẫu, tư vấn và giao dịch.
Hạng mục hỗ trợ
Landing page cho chiến dịch
Dành cho dự án cần một trang đích có cấu trúc thông tin, biểu mẫu và đo lường phù hợp quảng cáo.
Xem dịch vụ landing pageĐiều kiện vận hành
Hạ tầng tài khoản quảng cáo
Dành cho doanh nghiệp cần rà điều kiện sử dụng tài khoản thanh toán sau (Invoice) trên Meta, Google hoặc TikTok.
Xem hạ tầng tài khoảnDịch vụ Facebook & Instagram Ads
Quảng cáo Facebook bất động sản theo dự án và năng lực tư vấn
Khi doanh nghiệp thuê riêng Meta Ads, Lumie xác nhận dự án, chủ thể có quyền quảng bá, giai đoạn bán hàng và khu vực người mua trước khi lập chiến dịch. Trang đích, biểu mẫu, tài sản quảng cáo và đội sales cần sẵn sàng; nếu thông tin cốt lõi chưa thể xác minh, phần việc đầu tiên là rà hồ sơ và sửa điểm nhận khách.
Chiến dịch và nội dung
Tạo quan tâm rồi nhận yêu cầu có bối cảnh
Ảnh, video, carousel và nội dung giới thiệu phải khớp vị trí, loại hình, tiến độ, điều kiện sản phẩm đã được doanh nghiệp duyệt. Meta có thể phục vụ nhận biết, tư vấn qua tin nhắn hoặc thu lead qua form/website; Lumie chọn điểm đến theo lượng thông tin khách cần kiểm tra, không mặc định một biểu mẫu cho mọi dự án.
Sales và đo lường
Đối soát từ liên hệ tới lịch hẹn
Biểu mẫu ghi dự án, loại nhu cầu, khu vực và khung thời gian quan tâm ở mức cần thiết. Đội sales nhận lead có nguồn, phản hồi trạng thái liên hệ, phù hợp, lịch tư vấn hoặc xem dự án. Báo cáo tách lead rẻ với cơ hội có thể xử lý; chi phí quảng cáo chỉ được mở rộng khi dữ liệu và năng lực tiếp nhận cho phép.
Trước khi phát hành, hai bên rà nội dung dự án, quyền tài sản Meta, trang đích và danh mục quảng cáo phù hợp theo chính sách đang áp dụng. Doanh nghiệp cung cấp thông tin và phê duyệt cuối; Lumie vận hành trong phạm vi đã chốt. Gửi hồ sơ dự án để Lumie đánh giá phạm vi Facebook Ads.
Triển khai theo khu vực
Marketing bất động sản tại TP.HCM: xác định đúng dự án, người mua và điểm hẹn
Doanh nghiệp đặt văn phòng tư vấn tại TP.HCM có thể quảng bá dự án trong thành phố hoặc ở tỉnh khác. Trước khi lên nội dung và quảng cáo, Lumie cùng doanh nghiệp xác nhận vị trí thực của dự án, khu vực người mua cần tiếp cận và địa điểm tư vấn; ba thông tin này phải được trình bày riêng để khách không hiểu nhầm địa chỉ văn phòng là vị trí dự án.
- Theo giai đoạn bán: Thông điệp, trang đích và nhóm quảng cáo bám dự án, nguồn thông tin đã được phê duyệt, giỏ hàng và mốc mở bán hiện tại; không gom nhiều dự án vào một lời chào chung.
- Sự kiện và tham quan: Nếu doanh nghiệp tổ chức sự kiện hoặc lịch xem dự án, nội dung đăng ký cần nêu rõ địa điểm, thời gian và bước xác nhận. Đội bán hàng của doanh nghiệp tổ chức, tư vấn và xác nhận lịch; Lumie phụ trách phần nội dung, trang đăng ký và quảng cáo trong phạm vi đã chốt.
- Đánh giá lượt liên hệ: Khi có dữ liệu phản hồi hợp lệ, báo cáo tách yêu cầu đúng dự án, khách trùng hoặc hỏi nhầm dự án; có thể đối chiếu lịch hẹn và lượt tham quan do doanh nghiệp cung cấp. Lượt điền form không được xem là giao dịch.
Câu hỏi trước khi hợp tác
Câu hỏi thường gặp về dịch vụ Marketing bất động sản
Chủ đầu tư, nhà phân phối hoặc đội sales đều có thể thuê Lumie không?
Có. Lumie có thể làm việc với chủ đầu tư, đơn vị phân phối, đại lý hoặc đội sales khi bên thuê có nhu cầu quảng cáo rõ ràng, quyền sử dụng thông tin và tài sản dự án, đồng thời cung cấp được hồ sơ cần thiết cho nội dung quảng cáo.
Lumie phụ trách phần nào và khách hàng phụ trách phần nào?
Lumie phụ trách phần quảng cáo đã chốt như kế hoạch kênh, nội dung, tài sản sáng tạo, trang đích, đo lường và báo cáo. Khách hàng phụ trách tính chính xác của thông tin, hồ sơ dự án, chính sách bán hàng, tư vấn, chăm sóc và chốt giao dịch.
Chi phí dịch vụ được xác định như thế nào?
Chi phí phụ thuộc mục tiêu, số dự án, số kênh, khối lượng tài sản sáng tạo, hiện trạng hạ tầng, yêu cầu dữ liệu và nhịp vận hành. Lumie gửi báo giá sau khi hai bên thống nhất phạm vi, không dùng một mức giá cố định cho mọi dự án.
Bao lâu có thể bắt đầu triển khai?
Thời điểm khởi động phụ thuộc mức sẵn sàng của giấy tờ dự án, quyền phân phối hoặc ủy quyền, thông tin sản phẩm, quyền truy cập tài khoản, tài sản truyền thông, đầu mối phê duyệt và phạm vi hợp đồng.
Rà hồ sơ có bảo đảm quảng cáo không bị từ chối hoặc tài khoản không bị hạn chế không?
Không thể bảo đảm tuyệt đối vì quyết định kiểm duyệt và hạn chế thuộc từng nền tảng. Việc rà hồ sơ, dùng thông tin có căn cứ và tuân thủ chính sách giúp giảm rủi ro vi phạm, nhưng khách hàng và Lumie vẫn phải phối hợp xử lý nếu nền tảng yêu cầu xác minh hoặc điều chỉnh.
Lumie báo cáo hiệu quả theo chỉ số nào?
Chỉ số được chốt theo mục tiêu và dữ liệu có thể đối soát: độ phủ, lượt truy cập, hành động liên hệ, chi phí kết quả và phản hồi chất lượng do khách hàng cung cấp. Không phải dự án nào cũng có đủ dữ liệu để đo đến cùng một cấp.
Gửi thông tin để nhận đề xuất quảng cáo
Lumie sẽ rà mục tiêu, dự án, hồ sơ, kênh và điều kiện tài khoản; sau đó xác định phần việc quảng cáo phù hợp, đầu vào cần bổ sung và bước triển khai tiếp theo.