DỊCH VỤ BOOKING KOC/KOL · TIKTOK SHOP

Dịch vụ Booking KOC/KOL TikTok Shop cho thương hiệu.

Đúng người. Rõ đầu việc. Bàn giao đầy đủ.

Lumie tuyển chọn creator (nhà sáng tạo nội dung) theo ngành hàng và mục tiêu; điều phối nội dung, quyền sử dụng và tiến độ đến nghiệm thu. Doanh nghiệp biết ai phụ trách và nhận lại tài sản gì.

Xem mô phỏng KOC/KOL theo ngành

Chỉ cần yêu cầu chiến dịch (brief) ngắn. Chưa chốt ngân sách vẫn có thể để Lumie đề xuất.

Danh sách có lý doKhông chọn chỉ vì số người theo dõi
01 đầu mối vận hànhTừ brief đến nghiệm thu
Tự nhiên · Quảng cáoPhạm vi quyền sử dụng rõ
Tiến độ · Dữ liệuBàn giao để tái sử dụng

KHÔNG CHỈ GỬI MỘT DANH SÁCH CREATOR

Tìm mới theo ngànhLý do chọn rõ ràngNhóm dự phòngQuyền nội dung minh bạchNghiệm thu theo đầu việc

MÔ PHỎNG PHƯƠNG ÁN CREATOR

Dịch vụ Booking KOC/KOL TikTok Shop được triển khai như thế nào?

Lumie tổ chức dịch vụ theo một quy trình xuyên suốt: xác nhận mục tiêu, xây cấu trúc creator, kiểm soát nội dung và quyền sử dụng, theo dõi tiến độ rồi bàn giao dữ liệu. Công cụ dưới đây mô phỏng cách vận hành; đây không phải danh sách creator, báo giá hoặc dự báo hiệu suất.


Creator Campaign Labby Lumie Agency · Mô phỏng cách vận hành

ĐANG MÔ PHỎNG



Chọn mục tiêu chiến dịchNội dung mô phỏng thay đổi theo lựa chọn



PHƯƠNG ÁN ĐANG MÔ PHỎNGKhông phải báo giá
TĂNG DOANH SỐ TIKTOK SHOP

Sản phẩm của thương hiệu · FMCG · E-commerce

Tạo nội dung có thể gắn sản phẩm và đối soát chất lượng đơn.

Cấu hình tham khảo

01

Cấu trúc creatorKOC gắn giỏ + nhóm tái hợp tác theo dữ liệu
K

Affiliate creatorMở rộng nguồn nội dung và gắn sản phẩm.

NHÓM 1

K

KOC bookingChốt đầu việc, lịch và quyền video.

NHÓM 2

D

Nhóm dự phòngGiảm phụ thuộc một creator hoặc một góc nội dung.

DỰ PHÒNG

02

Luồng Lumie vận hànhMỗi bước có trạng thái và người phụ trách
  1. Khóa briefMục tiêu · tiêu chí
  2. 2SourcingTìm · lọc · dự phòng
  3. 3Duyệt nội dungNháp · sửa · tuân thủ
  4. 4Đăng & theo dõiURL · quyền dùng
  5. 5Nghiệm thuTệp · dữ liệu · báo cáo
CẦN CHỐT TRƯỚCTrạng thái shop, SKU, ưu đãi, tồn kho và cách đối soát hoàn/hủy.
QUYỀN NỘI DUNGOrganic, Spark Ads/paid media và thời hạn dùng được chốt theo creator.

MÔ HÌNH ĐỀ XUẤTKOC gắn giỏ + nhóm tái hợp tác theo dữ liệu
QUY MÔMở rộng theo nhóm nội dung
ĐẦU RA KIỂM SOÁTCreator · nội dung · quyền dùng · bàn giao

Mô phỏng để hình dung cách Lumie tổ chức chiến dịch.Không thể hiện creator đang sẵn sàng, chi phí, doanh thu hoặc cam kết kết quả.


HÌNH DUNG KOC PHÙ HỢP

Booking KOC/KOL theo ngành: bạn nên tìm kiểu creator nào?

Chọn ngành để hình dung hai kiểu KOC có thể phù hợp: họ làm nội dung gì, cần có tệp người xem nào và vì sao đáng đưa vào danh sách cân nhắc. Lumie dùng các chân dung giả định để làm rõ yêu cầu trước khi tìm kiếm, kiểm tra dữ liệu và đề xuất người thật.

CHÂN DUNG GIẢ ĐỊNH Các hình và thẻ dưới đây minh họa kiểu KOC cần tìm, không phải cá nhân thật, danh sách đang nhận booking hay kết quả đã xác minh. Thông tin thực tế được xác minh khi Lumie lập danh sách.

CHÂN DUNG KOC THEO NGÀNH

Mỹ phẩm & chăm sóc cá nhân

Khách muốn thấy sản phẩm dùng như thế nào trước khi chọn mua.

Sản phẩm đủ điều kiện trên TikTok Shop

Nếu cần giải thích cách dùng và kết cấu, bắt đầu từ KOC trải nghiệm chăm sóc da. Nếu cần thể hiện lớp nền hoặc cách phối sản phẩm, cân nhắc KOC trang điểm. Không mặc định mọi kênh làm đẹp đều bán được cùng một sản phẩm.

KOC A · GIẢ ĐỊNH

KOC trải nghiệm chăm sóc da

Giải thích sản phẩm

Tệp người xem cần khớp
Người đang chọn sản phẩm cho quy trình chăm sóc hằng ngày.
Phong cách nội dung
Nói rõ bối cảnh dùng, quay cận kết cấu và thao tác; phân biệt cảm nhận với công dụng được công bố.
Vai trò đề xuất
Video trải nghiệm có gắn sản phẩm hoặc nội dung giải đáp trước mua.
Vì sao cân nhắc kiểu KOC này?

Phù hợp khi khách cần hiểu sản phẩm trước khi quyết định; cần đối chiếu loại sản phẩm và nhu cầu người xem.

Lumie cần kiểm tra: Xem video cùng nhóm sản phẩm, câu hỏi về cách dùng và dữ liệu người xem được cấp quyền.

Trao đổi chân dung này

KOC B · GIẢ ĐỊNH

KOC trang điểm đi làm

Minh họa kết quả sử dụng

Tệp người xem cần khớp
Người tìm cách trang điểm hằng ngày và chọn màu, kết cấu phù hợp.
Phong cách nội dung
Trang điểm theo từng bước, ánh sáng nhất quán, thấy rõ màu và lớp hoàn thiện.
Vai trò đề xuất
Video hướng dẫn phối sản phẩm; có thể bàn thêm quyền dùng cho quảng cáo.
Vì sao cân nhắc kiểu KOC này?

Phù hợp với sản phẩm có thể minh họa trực tiếp; không dùng bộ lọc làm thay đổi màu hoặc kết quả.

Lumie cần kiểm tra: Đối chiếu mẫu quay, cách công bố tài trợ và quyền chỉnh sửa/tái sử dụng video.

Trao đổi chân dung này

Xem tình huống nội dung, đầu vào và cách đo
MINH HỌA GÓC NỘI DUNG

Kết cấu · Cách dùng · Trải nghiệm

Nhu cầuTrải nghiệmXem chi tiết sản phẩm
Sơ đồ kịch bản, không phải giao diện hay quảng cáo thật của TikTok.
  1. Mở đầu

    Nêu nhu cầu cụ thể: kết cấu, cảm giác sử dụng hoặc bước chăm sóc.

  2. Trải nghiệm

    Quay thao tác và kết cấu thật; nêu điều kiện sử dụng, không dựng kết quả điều trị.

  3. Hành động

    Mời xem thông tin sản phẩm và chọn biến thể phù hợp trên gian hàng.

Creator cần tìm
KOC làm đẹp có tệp người xem phù hợp, trình bày rõ cách dùng và phân biệt trải nghiệm cá nhân với thông tin nhãn hàng.
Đầu vào cần chuẩn bị
Sản phẩm mẫu, nhãn và tài liệu công dụng, loại da/tóc phù hợp, điều kiện quay và nội dung không được khẳng định.
Đo để ra quyết định
Lượt nhấp sản phẩm, câu hỏi đúng nhu cầu, đơn hoàn tất và lý do hoàn trả; không chỉ lượt xem.

Điểm cần kiểm soát: Không dùng bộ lọc hoặc so sánh trước–sau để tạo công dụng không có căn cứ.

Dùng ngành này trong mô phỏng chiến dịch

CHÂN DUNG KOC THEO NGÀNH

Thời trang & phụ kiện

Khách cần hình dung món đồ khi mặc thật, không chỉ ảnh sản phẩm.

Sản phẩm đủ điều kiện trên TikTok Shop

Cùng một món đồ có thể cần người giải thích phom và kích cỡ, hoặc người tạo cảm hứng phối đồ. Lumie phân biệt hai vai trò này trước khi chốt danh sách, thay vì chỉ chọn kênh có hình ảnh đẹp.

KOC A · GIẢ ĐỊNH

KOC thử đồ & tư vấn phom

Giảm băn khoăn về kích cỡ

Tệp người xem cần khớp
Người cần đối chiếu phom, số đo tham chiếu và chất liệu trước khi mua.
Phong cách nội dung
Quay trước–sau và khi vận động; nói rõ cỡ đang mặc, độ co giãn, điểm vừa/chưa vừa.
Vai trò đề xuất
Video thử đồ theo từng sản phẩm hoặc biến thể.
Vì sao cân nhắc kiểu KOC này?

Hợp khi khách hỏi nhiều về kích cỡ; chọn bối cảnh mặc và mẫu thử gần với khách hàng mục tiêu.

Lumie cần kiểm tra: Xem bình luận hỏi cỡ, cách trả lời và dữ liệu đổi/hoàn của chiến dịch tương đồng nếu có.

Trao đổi chân dung này

KOC B · GIẢ ĐỊNH

KOC phối đồ công sở

Tạo bối cảnh sử dụng

Tệp người xem cần khớp
Người cần trang phục đi làm, gặp khách hoặc dùng được trong nhiều tình huống.
Phong cách nội dung
Phối một món thành nhiều bộ; nói rõ chất liệu và hoàn cảnh nên mặc.
Vai trò đề xuất
Nội dung theo bộ sưu tập, mùa hoặc nhu cầu phối trang phục.
Vì sao cân nhắc kiểu KOC này?

Hợp khi thương hiệu cần truyền tải phong cách; tệp người xem vẫn phải khớp phân khúc giá.

Lumie cần kiểm tra: Đối chiếu trang phục thường giới thiệu, phản hồi người xem và các hợp tác cùng phân khúc.

Trao đổi chân dung này

Xem tình huống nội dung, đầu vào và cách đo
MINH HỌA GÓC NỘI DUNG

Phom dáng · Chất liệu · Phối đồ

Nhu cầuTrải nghiệmXem chi tiết sản phẩm
Sơ đồ kịch bản, không phải giao diện hay quảng cáo thật của TikTok.
  1. Mở đầu

    Đặt một bối cảnh mặc cụ thể: đi làm, đi chơi hoặc vận động.

  2. Trải nghiệm

    Quay phom trước–sau, độ rủ và cách phối; công khai số đo tham chiếu.

  3. Hành động

    Hướng người xem đối chiếu bảng kích cỡ và chọn đúng màu còn hàng.

Creator cần tìm
Creator có phong cách, vóc dáng và tệp người xem phù hợp phân khúc; có khả năng mô tả chất liệu và tư vấn kích cỡ.
Đầu vào cần chuẩn bị
Mẫu đúng màu/kích cỡ, bảng số đo, thông tin chất liệu, tồn kho theo biến thể và chính sách đổi trả.
Đo để ra quyết định
Nhấp theo biến thể, đơn hoàn tất, câu hỏi về kích cỡ và hoàn trả do lệch kỳ vọng.

Điểm cần kiểm soát: Không lấy đơn đặt ban đầu thay cho kết quả sau hủy, đổi và hoàn hàng.

Dùng ngành này trong mô phỏng chiến dịch

CHÂN DUNG KOC THEO NGÀNH

Gia dụng & thiết bị gia đình

Khách muốn biết sản phẩm có giải quyết được việc trong nhà và có dễ dùng không.

Sản phẩm đủ điều kiện trên TikTok Shop

Gia dụng cần người làm rõ được công việc mà sản phẩm giải quyết. Một KOC bếp gia đình và một KOC đánh giá thiết bị có thể phù hợp với hai mức độ cân nhắc mua khác nhau.

KOC A · GIẢ ĐỊNH

KOC bếp & sinh hoạt gia đình

Đặt sản phẩm vào việc thật

Tệp người xem cần khớp
Người trực tiếp nấu ăn, sắp xếp và chăm sóc không gian sống.
Phong cách nội dung
Quay trọn thao tác chuẩn bị, sử dụng rồi vệ sinh trong bối cảnh tại nhà.
Vai trò đề xuất
Video giải quyết một việc cụ thể, có thể gắn sản phẩm phù hợp.
Vì sao cân nhắc kiểu KOC này?

Hợp với món đồ cần chứng minh sự tiện dụng; cảnh quay phải cho thấy cả điều kiện và giới hạn sử dụng.

Lumie cần kiểm tra: Xem khả năng quay thao tác thật, chất lượng câu hỏi và độ phù hợp không gian sử dụng.

Trao đổi chân dung này

KOC B · GIẢ ĐỊNH

KOC đánh giá thiết bị gia đình

Giải thích trước khi mua

Tệp người xem cần khớp
Người đang so sánh kích thước, tính năng, phụ kiện và việc bảo dưỡng.
Phong cách nội dung
Thử thao tác trong điều kiện rõ ràng; phân biệt thông số hãng với trải nghiệm quan sát được.
Vai trò đề xuất
Video đánh giá chi tiết và giải đáp băn khoăn về công năng.
Vì sao cân nhắc kiểu KOC này?

Hợp với thiết bị cần cân nhắc kỹ; ưu tiên khả năng giải thích hơn màn biểu diễn gây chú ý.

Lumie cần kiểm tra: Đối chiếu phương pháp thử, khả năng nêu hạn chế và tính chính xác của thông số.

Trao đổi chân dung này

Xem tình huống nội dung, đầu vào và cách đo
MINH HỌA GÓC NỘI DUNG

Tình huống · Thao tác · Công năng

Nhu cầuTrải nghiệmXem chi tiết sản phẩm
Sơ đồ kịch bản, không phải giao diện hay quảng cáo thật của TikTok.
  1. Mở đầu

    Đưa ra một công việc thật: chuẩn bị bữa ăn, sắp xếp hoặc vệ sinh.

  2. Trải nghiệm

    Quay các bước sử dụng trong cùng điều kiện; thể hiện cả giới hạn sản phẩm.

  3. Hành động

    Mời kiểm tra kích thước, phụ kiện và hướng dẫn trước khi đặt hàng.

Creator cần tìm
KOC gia đình, nấu ăn hoặc đánh giá thiết bị biết quay thao tác rõ; ưu tiên khả năng giải thích hơn hiệu ứng gây chú ý.
Đầu vào cần chuẩn bị
Mẫu hoàn chỉnh, hướng dẫn dùng, kích thước/thông số, lưu ý an toàn, phụ kiện đi kèm và điều kiện bảo hành.
Đo để ra quyết định
Nhấp sản phẩm, đơn hoàn tất, câu hỏi về công năng và phản hồi sau mua.

Điểm cần kiểm soát: Thông số và cảnh quay cần khớp sản phẩm bán; không mô phỏng thao tác thiếu an toàn.

Dùng ngành này trong mô phỏng chiến dịch

CHÂN DUNG KOC THEO NGÀNH

Thực phẩm & đồ uống đóng gói

Khách cần hình dung khẩu vị, khẩu phần và cách sử dụng trong sinh hoạt.

Sản phẩm đủ điều kiện trên TikTok Shop

Thực phẩm đóng gói có thể được giới thiệu qua cách chế biến hoặc trải nghiệm khẩu vị. Chọn người có thói quen nội dung phù hợp với cách khách thực sự dùng sản phẩm, không chỉ kênh thường quay món ăn.

KOC A · GIẢ ĐỊNH

KOC nấu ăn & pha chế tại nhà

Cho thấy cách dùng

Tệp người xem cần khớp
Người tìm công thức dễ làm, bữa ăn hoặc đồ uống trong sinh hoạt hằng ngày.
Phong cách nội dung
Quay nguyên liệu, định lượng tham khảo và các bước chuẩn bị cụ thể.
Vai trò đề xuất
Video công thức có dùng sản phẩm, dẫn tới đúng quy cách bán.
Vì sao cân nhắc kiểu KOC này?

Hợp với nguyên liệu hoặc sản phẩm cần hướng dẫn dùng; thương hiệu cần bảo đảm công thức khả thi.

Lumie cần kiểm tra: Xem cách trình bày thành phần, bảo quản và phản hồi của người đã làm theo.

Trao đổi chân dung này

KOC B · GIẢ ĐỊNH

KOC trải nghiệm đồ ăn & thức uống

Mô tả khẩu vị có ngữ cảnh

Tệp người xem cần khớp
Người đang chọn món ăn vặt, đồ uống hoặc quà tặng theo sở thích và mức giá.
Phong cách nội dung
Mở gói, nêu khẩu phần và mô tả vị theo cảm nhận cá nhân, có điểm thích/chưa thích.
Vai trò đề xuất
Video trải nghiệm từng vị hoặc quy cách, hỗ trợ chọn trước mua.
Vì sao cân nhắc kiểu KOC này?

Hợp khi lựa chọn phụ thuộc khẩu vị; người xem cần được biết đây là cảm nhận, không phải kết luận thay cho mọi người.

Lumie cần kiểm tra: Đối chiếu nhóm sản phẩm thường đánh giá, cách ghi tài trợ và khả năng mô tả không cường điệu.

Trao đổi chân dung này

Xem tình huống nội dung, đầu vào và cách đo
MINH HỌA GÓC NỘI DUNG

Khẩu vị · Cách dùng · Quy cách

Nhu cầuTrải nghiệmXem chi tiết sản phẩm
Sơ đồ kịch bản, không phải giao diện hay quảng cáo thật của TikTok.
  1. Mở đầu

    Chọn bối cảnh dùng: bữa phụ, pha chế tại nhà hoặc quà tặng.

  2. Trải nghiệm

    Mở gói, chuẩn bị và mô tả khẩu vị chủ quan; đọc đúng thành phần/quy cách.

  3. Hành động

    Hướng người xem chọn khẩu phần, kiểm tra bảo quản và điều kiện giao.

Creator cần tìm
Creator ẩm thực hoặc lối sống có khả năng mô tả trải nghiệm cụ thể, đúng nhóm người mua và mức giá.
Đầu vào cần chuẩn bị
Nhãn, thành phần/dị ứng, quy cách, hạn dùng, bảo quản, sản phẩm mẫu và điều kiện vận chuyển.
Đo để ra quyết định
Đơn hoàn tất, giá trị đơn, phản hồi về chất lượng giao nhận; dữ liệu mua lại nếu được cấp quyền.

Điểm cần kiểm soát: Không biến review khẩu vị thành lời hứa chữa bệnh hoặc công dụng sức khỏe chưa được chứng minh.

Dùng ngành này trong mô phỏng chiến dịch

CHÂN DUNG KOC THEO NGÀNH

Đồ dùng mẹ, bé & gia đình

Người mua cần biết món đồ phù hợp giai đoạn sử dụng nào và chăm sóc ra sao.

Sản phẩm đủ điều kiện trên TikTok Shop

Với đồ dùng mẹ và bé, có con không tự động đồng nghĩa phù hợp. Cần khớp giai đoạn sử dụng, khả năng hướng dẫn và cách creator bảo vệ sự riêng tư của gia đình; không suy diễn thành chuyên môn y tế.

KOC A · GIẢ ĐỊNH

KOC phụ huynh chia sẻ đồ dùng

Đúng giai đoạn sử dụng

Tệp người xem cần khớp
Phụ huynh đang chọn đồ dùng cho giai đoạn chăm sóc tương ứng.
Phong cách nội dung
Người lớn hướng dẫn lắp, dùng và vệ sinh theo nhãn; không cần đưa trẻ vào cảnh quay.
Vai trò đề xuất
Video trải nghiệm có điều kiện và giải đáp câu hỏi về đồ dùng.
Vì sao cân nhắc kiểu KOC này?

Hợp khi cần hiểu sản phẩm trong sinh hoạt gia đình; giai đoạn dùng phải khớp sản phẩm đang bán.

Lumie cần kiểm tra: Xem cách nêu cảnh báo, xử lý thông tin trẻ em và phân biệt trải nghiệm với tư vấn sức khỏe.

Trao đổi chân dung này

KOC B · GIẢ ĐỊNH

KOC tổ chức không gian gia đình

Giải thích tính tiện dụng

Tệp người xem cần khớp
Người cần sắp xếp, cất giữ hoặc vệ sinh đồ dùng trong nhà.
Phong cách nội dung
Quay kích thước, thao tác và khả năng bố trí trong không gian cụ thể.
Vai trò đề xuất
Video hướng dẫn dùng đồ tiện ích; tư liệu sản phẩm cho kênh thương hiệu nếu thỏa thuận.
Vì sao cân nhắc kiểu KOC này?

Hợp với đồ lưu trữ và tiện ích gia đình; không dùng hình ảnh phụ huynh làm bảo chứng an toàn.

Lumie cần kiểm tra: Đối chiếu hướng dẫn sử dụng, điều kiện quay và độ rõ của cảnh thao tác.

Trao đổi chân dung này

Xem tình huống nội dung, đầu vào và cách đo
MINH HỌA GÓC NỘI DUNG

Độ tuổi · Cách dùng · Vệ sinh

Nhu cầuTrải nghiệmXem chi tiết sản phẩm
Sơ đồ kịch bản, không phải giao diện hay quảng cáo thật của TikTok.
  1. Mở đầu

    Nêu tình huống sử dụng trong gia đình, không khai thác nỗi sợ của phụ huynh.

  2. Trải nghiệm

    Minh họa lắp đặt, vệ sinh hoặc cất giữ đúng hướng dẫn của sản phẩm.

  3. Hành động

    Mời kiểm tra độ tuổi, kích thước và cảnh báo trước khi quyết định mua.

Creator cần tìm
Creator gia đình chia sẻ đúng bối cảnh, giải thích cách dùng có trách nhiệm; không mặc định người có con là phù hợp mọi sản phẩm.
Đầu vào cần chuẩn bị
Độ tuổi/đối tượng dùng theo nhãn, vật liệu, hướng dẫn vệ sinh, cảnh báo an toàn và hồ sơ sản phẩm.
Đo để ra quyết định
Câu hỏi đúng đối tượng, nhấp xem chi tiết, đơn hoàn tất và lý do đổi trả.

Điểm cần kiểm soát: Ví dụ này dành cho đồ dùng gia đình; sản phẩm dinh dưỡng/sức khỏe cần được rà riêng về điều kiện và thông điệp.

Dùng ngành này trong mô phỏng chiến dịch

CHÂN DUNG KOC THEO NGÀNH

Nhà hàng, khách sạn & du lịch

Khách cần xem trải nghiệm thực tế, vị trí và điều kiện phục vụ trước khi ghé hoặc đặt.

Kênh đặt lịch của doanh nghiệp

Dịch vụ tại điểm bán cần đối chiếu nơi người xem có thể đến, không chỉ nơi creator sinh sống. KOC khám phá địa phương và KOC du lịch có thể phục vụ hai nhóm khách khác nhau.

KOC A · GIẢ ĐỊNH

KOC khám phá ăn uống địa phương

Đúng khu vực tiếp nhận khách

Tệp người xem cần khớp
Người sống, làm việc hoặc thường ghé khu vực nhà hàng phục vụ.
Phong cách nội dung
Cho thấy đường đi, không gian, món và điều kiện trải nghiệm tại thời điểm quay.
Vai trò đề xuất
Video trải nghiệm dẫn tới đặt bàn hoặc hỏi thông tin.
Vì sao cân nhắc kiểu KOC này?

Hợp khi mục tiêu là khách đến điểm bán; lượt xem ở xa không tự tương đương nhu cầu đặt bàn.

Lumie cần kiểm tra: Kiểm tra địa lý người xem khi có dữ liệu, bình luận hỏi địa chỉ và năng lực tiếp nhận khách.

Trao đổi chân dung này

KOC B · GIẢ ĐỊNH

KOC du lịch & trải nghiệm lưu trú

Đúng kiểu chuyến đi

Tệp người xem cần khớp
Người đang lên kế hoạch nghỉ ngắn ngày, đi cùng gia đình hoặc đi theo nhóm phù hợp.
Phong cách nội dung
Ghi nhận hạng phòng, tiện ích, lịch trình và điều kiện áp dụng của dịch vụ.
Vai trò đề xuất
Video trải nghiệm dẫn về kênh hỏi phòng hoặc đặt dịch vụ của doanh nghiệp.
Vì sao cân nhắc kiểu KOC này?

Hợp khi khách cần hình dung toàn bộ kỳ nghỉ; phong cách chuyến đi và phân khúc phải khớp cơ sở lưu trú.

Lumie cần kiểm tra: Xem nhóm điểm đến, bối cảnh chuyến đi và cách phân biệt phần được tài trợ với chi phí tự trả.

Trao đổi chân dung này

Xem tình huống nội dung, đầu vào và cách đo
MINH HỌA GÓC NỘI DUNG

Địa điểm · Trải nghiệm · Đặt lịch

Nhu cầuTrải nghiệmĐặt lịch / tư vấn
Sơ đồ kịch bản, không phải giao diện hay quảng cáo thật của TikTok.
  1. Mở đầu

    Nêu nhu cầu: bữa ăn, kỳ nghỉ hoặc trải nghiệm tại địa điểm cụ thể.

  2. Trải nghiệm

    Quay không gian và dịch vụ trong phạm vi đã được cho phép, nêu điều kiện áp dụng.

  3. Hành động

    Dẫn về kênh đặt bàn, đặt phòng hoặc tư vấn đã thống nhất với doanh nghiệp.

Creator cần tìm
Creator ẩm thực/du lịch có khán giả ở khu vực mục tiêu, phong cách phù hợp và khả năng ghi nhận dịch vụ đúng bối cảnh.
Đầu vào cần chuẩn bị
Địa điểm, lịch trải nghiệm, phạm vi quay, chi phí được tài trợ, điều kiện ưu đãi và đầu mối tiếp nhận đặt lịch.
Đo để ra quyết định
Yêu cầu đặt bàn/phòng đủ điều kiện, lượt sử dụng mã hoặc nguồn khách có thể đối soát; không quy đổi view thành lượt ghé.

Điểm cần kiểm soát: Đây là mô phỏng truyền thông dịch vụ tại điểm bán, không mặc định có giỏ hàng hoặc đơn TikTok Shop.

Dùng ngành này trong mô phỏng chiến dịch

Với spa, giáo dục, công nghệ hoặc dịch vụ B2B (doanh nghiệp bán cho doanh nghiệp), cần xác định riêng người ra quyết định và kênh tiếp nhận tư vấn. Không áp một kịch bản gắn giỏ hàng cho mọi ngành. Doanh nghiệp có thể gửi bối cảnh sản phẩm để Lumie đánh giá.

BỘ HỒ SƠ RA QUYẾT ĐỊNH

Doanh nghiệp nhận được gì trước, trong và sau chiến dịch?

Không chỉ là một danh sách tên. Lumie chuẩn hóa dữ liệu để đội Marketing, người phê duyệt và bộ phận mua hàng có thể cùng kiểm tra phạm vi, tiến độ, quyền sử dụng và đầu ra.

01 · MẪU BÀN GIAO

Shortlist và bảng điều phối creator

MÔ PHỎNG CẤU TRÚC · KHÔNG PHẢI CREATOR THẬT

Hồ sơVai tròQuyền dùngTrạng thái
Creator AĐúng ngữ cảnh sử dụng
Review sản phẩmOrganic + paidĐã xác nhận
Creator BPhù hợp tệp mua mới
UGC cho quảng cáoTheo thời hạnChờ duyệt
Creator CCùng vai trò dự phòng
Thay thế khi cầnChốt khi kích hoạtDự phòng

Shortlist có lý do chọnLink hồ sơ, vai trò, mức phù hợp và khả năng tham gia
Content trackerLịch gửi mẫu, bản nháp, phản hồi, duyệt và đăng
Ma trận quyền sử dụngNền tảng, thời hạn, chỉnh sửa, đăng lại và paid media
Hồ sơ nghiệm thuURL, tệp bàn giao, trạng thái và dữ liệu theo phạm vi
Có sẵn danh sách creator?Lumie có thể rà lại hồ sơ, trạng thái, quyền nội dung và cấu trúc dự phòng trước khi lập báo giá.

GỬI BỐI CẢNH CHIẾN DỊCH →

BOOKING BRIEF · 2 BƯỚC

Nhận phương án Booking KOC/KOL theo đúng mục tiêu chiến dịch

Chọn ngành hàng và mục tiêu trước. Lumie dùng thông tin này để xác định mô hình creator, phạm vi cần kiểm soát và những dữ liệu còn thiếu trước khi báo giá.

1

Nhu cầuNgành hàng và mục tiêu

2

Chiến dịchPhạm vi và thông tin liên hệ

BƯỚC 1 / 2

Bạn đang cần creator cho nhu cầu nào?

Chọn hai mục gần nhất. Phần còn lại Lumie sẽ hỏi khi liên hệ.

BƯỚC 2 / 2

Nhận phương án creator phù hợp

Chỉ cần phạm vi dự kiến và số Zalo. Mục chưa chốt có thể để Lumie đề xuất.




GMV là tổng giá trị hàng hóa phát sinh. Đây là mục tiêu để lập kế hoạch, không phải cam kết doanh số. Với chiến dịch UGC hoặc nhận biết, có thể để trống.

Khoảng 30 giâyKhông cần brief dàiKhông cần số liệu chính xác

ĐẦU MỐI PHỤ TRÁCH

Số Zalo để Lumie phản hồi

Bảo mật thông tin

Tư vấn giải pháp Lumie

Sẵn sàng
tăng trưởng cùng Lumie?

Để lại SĐT — Lumie tư vấn đúng dịch vụ bạn cần

Chỉ cần chọn dịch vụ và để lại số điện thoại. Lumie Agency sẽ liên hệ lại để kiểm tra nhu cầu, hồ sơ hoặc tài khoản trước khi tư vấn hướng xử lý phù hợp.

Ưu tiên gọi lại theo SĐT/Zalo
Bảo mật thông tin khách hàng
Phản hồi nhanh case cần xử lý gấp
Tư vấn theo tình trạng thực tế
Form tư vấn nhanh

Để lại SĐT cần tư vấn

Form rút gọn, ưu tiên lấy số điện thoại và dịch vụ khách đang quan tâm.

Lumie Agency sẽ liên hệ lại theo SĐT/Zalo bạn để lại. Không dùng CF7.

Lumie liên hệ lại theo SĐT/Zalo và xác nhận phạm vi trước khi lập shortlist.

Vuốt ngang để xem rõ toàn bộ nội dung →Các thông tin cần gửi để tạo brief Booking creator trong khoảng 60 giây
Biểu mẫu trên trang là bước gửi yêu cầu thực tế; ảnh mô tả các thông tin cần chuẩn bị và đầu ra sơ bộ từ Lumie.

XỬ LÝ BRIEF THỰC TẾ

Lumie xử lý danh sách creator có sẵn và yêu cầu tìm mới như thế nào?

Doanh nghiệp có thể gửi danh sách đã lựa chọn hoặc giao Lumie tìm creator mới. Trong cả hai trường hợp, phương án chỉ được chốt sau khi làm rõ mức độ phù hợp, khả năng tham gia, đầu việc, quyền sử dụng nội dung, tiến độ và cách nghiệm thu.

HƯỚNG 01Danh sách do doanh nghiệp cung cấp

Rà từng hồ sơ trước khi đưa vào báo giá

Lumie tiếp nhận link hoặc bảng danh sách, sau đó xác nhận khả năng liên hệ, lịch triển khai, mức phí, đầu việc và rủi ro xung đột ngành hàng. Việc có tên trong danh sách chưa đồng nghĩa creator đã nhận booking.

  • Kiểm tra mức phù hợp với tệp khách hàng và vai trò nội dung.
  • Xác nhận lịch, đầu việc, số vòng chỉnh sửa và kênh đăng.
  • Ghi rõ creator đã xác nhận, đang chờ phản hồi hoặc cần thay thế.
HƯỚNG 02Danh sách do Lumie đề xuất

Tìm creator theo tệp khán giả và nhiệm vụ

Lumie chuyển audience archetype (hình mẫu nhóm khán giả) thành tiêu chí tuyển chọn: bối cảnh sống, phong cách nội dung, mức độ phù hợp ngành hàng, khả năng trình bày sản phẩm và vai trò trong hành trình mua.

  • Đề xuất danh sách chính kèm lý do lựa chọn.
  • Chuẩn bị nhóm dự phòng theo cùng vai trò và tiêu chí.
  • Không chọn creator chỉ dựa trên lượt theo dõi hoặc lượt xem bề mặt.
TIMELINE NGƯỢC

Lập tiến độ từ ngày go-live (thời điểm nội dung được đăng)

Mỗi mốc có đầu vào, người phê duyệt và điều kiện chuyển bước; thời gian thực tế được xác nhận sau khi nhận đủ brief.

  1. 01Danh sách & báo giáXác nhận creator chính và dự phòng
  2. 02Brand phê duyệtChốt người, đầu việc và quyền nội dung
  3. 03Gửi sản phẩm mẫuTheo dõi địa chỉ, nhận mẫu và tình trạng
  4. 04Sản xuất & duyệtNhận bản nháp, phản hồi và nghiệm thu
  5. 05Đăng & bàn giaoTikTok, đăng lại và dữ liệu đã thống nhất

Creator từ chối hoặc trễ tiến độ

Lumie cập nhật trạng thái và đề xuất người thay thế theo cùng vai trò, tệp khán giả và yêu cầu nội dung. Số lượng dự phòng và mốc phản hồi được chốt theo từng chiến dịch, không mặc định mọi creator đều nhận booking.

TikTok, Shopee, Reels và quảng cáo

Đăng lại video và sử dụng nội dung cho quảng cáo là những quyền riêng, cần chốt kênh, thời hạn, phạm vi chỉnh sửa và điều kiện gia hạn. Xem cách Lumie làm rõ quyền sử dụng video KOC.

Báo giá có thể đối soát

Phí creator, điều phối, mẫu và vận chuyển, số vòng sửa, quyền dùng, đăng lại, độc quyền, hoa hồng và thuế cần được tách theo phạm vi. Chi tiết được trình bày tại hướng dẫn báo giá Booking KOC TikTok Shop.

PHẠM VI THƯƠNG MẠI & QUẢN TRỊ

Những biến số cần chốt trước khi Lumie lập báo giá

Báo giá chỉ có ý nghĩa khi các bên cùng hiểu một phạm vi. Mỗi cấu phần được xác nhận theo creator, kênh và thời hạn thực tế.

Cấu phần chi phí

  • Phí creatorTheo hồ sơ, đầu việc, kênh đăng và thời điểm triển khai
  • Điều phối chiến dịchSourcing, liên hệ, theo dõi, duyệt và nghiệm thu theo phạm vi
  • Sản phẩm & logisticsMẫu, vận chuyển, địa điểm hoặc nguồn lực sản xuất nếu phát sinh
  • Quyền nội dungĐăng lại, chỉnh sửa, quảng cáo trả phí, độc quyền và thời hạn
  • Đối soátHoa hồng affiliate, thuế, hóa đơn và chứng từ theo hồ sơ thực tế

Mức phí cuối cùng được xác nhận sau khi creator đồng ý đầu việc và lịch triển khai; không suy ra từ một bảng giá chung.

Trách nhiệm trong quá trình triển khai

DOANH NGHIỆP

Cung cấp và phê duyệtSản phẩm, thông tin được phép công bố, người duyệt, mẫu và mốc phản hồi.

LUMIE

Điều phối và kiểm soátShortlist, liên hệ, phạm vi, tracker, cảnh báo rủi ro, thay thế và bàn giao.

CREATOR

Sản xuất và thực hiện đầu việcNội dung, chỉnh sửa trong phạm vi, lịch đăng và dữ liệu cần bàn giao.

CÙNG XÁC NHẬN

Điều kiện thay đổiHủy, đổi lịch, đổi creator, số vòng sửa, quyền sử dụng và tiêu chí nghiệm thu.

Một brief ngắn vẫn đủ để bắt đầu.
Chỉ cần ngành hàng, mục tiêu, danh sách hiện có nếu có, kênh sử dụng và hai mốc: ngày cần chốt phương án và ngày dự kiến đăng.

GỬI BỐI CẢNH CHIẾN DỊCH →

Built for brand teams

Thiết kế cho chiến dịch cần quy mô và khả năng bàn giao

Phù hợp đội marketing in-house, agency đối tác hoặc doanh nghiệp quản lý nhiều SKU, nhiều đợt creator và nhiều bên cùng phê duyệt.

01 · SCALE

Nhiều SKU (mã sản phẩm), nhiều đợt

Tách creator, mẫu, lịch và kết quả theo sản phẩm, đợt triển khai hoặc thị trường.

02 · GOVERNANCE

An toàn thương hiệu (brand safety) & phê duyệt

Thông điệp bắt buộc, nội dung cấm, số vòng sửa và đầu mối duyệt được khóa từ brief.

03 · RIGHTS

Quyền nội dung rõ

Đối soát kênh, thời hạn, chỉnh sửa, organic, paid media và quyền gia hạn theo creator.

04 · HANDOVER

Bàn giao cho nhiều bộ phận

Bảng tiến độ, nghiệm thu, dữ liệu và hồ sơ phạm vi giúp marketing, mua hàng và kế toán cùng theo dõi.

Vuốt ngang để xem rõ toàn bộ nội dung →Hệ thống quản trị chiến dịch creator quy mô lớn và bàn giao cho nhiều bộ phận
Cách Lumie quản lý nhiều SKU, nhiều đợt, creator, quyền sử dụng và file bàn giao trong cùng một hệ thống.

Hệ sinh thái TikTok Shop

Không chỉ booking creator.
Chuẩn hóa cả nền tảng để nội dung tạo ra giá trị.

Lumie có thể nhận từng hạng mục độc lập hoặc kết nối thành một luồng: gian hàng sẵn sàng, creator đúng nhiệm vụ, quảng cáo có dữ liệu và báo cáo đủ để ra quyết định.

01 · FREECAST & AFFILIATE

Tuyển creator và kiểm soát mẫu

Phân tích sản phẩm, thiết lập tiêu chí, mời creator, theo dõi nhận mẫu, nội dung và chất lượng đơn.

  • Không lấy số mẫu làm số video
  • Phân biệt lời mời và đầu việc đã xác nhận
  • Báo cáo theo trạng thái creator

Xem cách Lumie vận hành →

02 · THIẾT LẬP GIAN HÀNG

Chuẩn hóa shop trước khi tăng ngân sách

Rà hồ sơ, quyền truy cập, danh mục, dữ liệu SKU, ảnh, chương trình bán hàng và tài sản bàn giao.

  • Phạm vi theo số SKU và mức sẵn sàng
  • Không niêm yết gói giá máy móc
  • Báo rõ phần bao gồm và phát sinh

Xem checklist thiết lập →

03 · VẬN HÀNH TĂNG TRƯỞNG

Nối shop, nội dung, quảng cáo và đơn hàng

Điều phối sản phẩm, khuyến mại, creator, quảng cáo và báo cáo theo phạm vi doanh nghiệp cần.

  • Tách đơn phát sinh và đơn hoàn tất
  • Kiểm tra hoàn/hủy trước khi mở rộng
  • Có thể phối hợp tài khoản quảng cáo và chứng từ

Xem quy trình vận hành →

BÁO GIÁ THEO PHẠM VI THỰC TẾChi phí phụ thuộc SKU, creator, quyền nội dung, dữ liệu và tiến độ.

Vuốt ngang để xem rõ toàn bộ nội dung →Hệ sinh thái kết nối creator TikTok Shop và dữ liệu tăng trưởng
Mô hình kết nối nội dung và creator, TikTok Shop cùng dữ liệu để đánh giá hiệu quả theo phạm vi được cấp quyền.

Lumie Creator Network

Nguồn creator đa ngành.
Quản trị theo tiêu chuẩn thương hiệu.

Lumie kết hợp dữ liệu creator đã làm việc với sourcing mới theo ngành, khu vực, tệp khách và yêu cầu brand safety. Shortlist chỉ được đề xuất sau khi kiểm tra độ phù hợp và khả năng tham gia.

01

Đúng ngành

Creator có ngữ cảnh sử dụng và năng lực giải thích phù hợp sản phẩm.

02

Đúng tệp

Đánh giá chủ đề kênh, người xem, khu vực và chất lượng bình luận.

03

Đúng đầu việc

Review, UGC, gắn giỏ, LIVE, key face hoặc nội dung chạy quảng cáo.

04

Đúng tiến độ

Nhóm ưu tiên, mở rộng và dự phòng giúp giảm phụ thuộc một creator.

CREATOR MATCHING ENGINE

Lumie không hỏi “cần bao nhiêu follower?” trước tiên

Chúng tôi hỏi khách hàng cần tin điều gì, creator phải chứng minh điều gì và hành động cuối cùng là xem, nhấp, mua hay để lại lead.

NgànhMỹ phẩm · Skincare
Mục tiêuUGC + TikTok Shop
Khu vựcToàn quốc
Quyền dùngOrganic + Paid

Sourcing theo tiêu chí · Không dùng danh sách đóng

Vuốt ngang để xem rõ toàn bộ nội dung →Nguồn creator đa ngành được quản trị theo tiêu chuẩn thương hiệu
Số liệu mạng creator trong ảnh do Lumie cung cấp; shortlist thực tế vẫn được xác nhận lại theo ngành, tệp khách, quyền dùng và tiến độ.

Engagement Models

Chọn KOC, KOL, Affiliate hay Freecast theo nhiệm vụ nào?

KOC phù hợp nội dung trải nghiệm và hỗ trợ quyết định mua; KOL có thể đảm nhận vai trò dẫn dắt nhận biết hoặc tạo sự chú ý cho chiến dịch. Hai vai trò có thể giao nhau, nên cần đánh giá tệp người xem và đầu việc thay vì chia nhóm bằng số người theo dõi.

PERFORMANCE

Affiliate

Creator nhận hoa hồng dựa trên kết quả bán hàng.

  • Gắn sản phẩm
  • Chất lượng đơn
  • Tái hợp tác theo dữ liệu
DISCOVERY

Freecast

Gửi mẫu mời trải nghiệm; không đồng nghĩa cam kết đăng.

  • Kiểm soát mẫu
  • Theo dõi trạng thái
  • Chuyển nhóm tốt sang Booking
HIGH IMPACT

KOL · Key face · LIVE

Dành cho ra mắt, nhận biết hoặc phiên bán trọng điểm.

  • Host/KOL phù hợp
  • Kịch bản và ưu đãi
  • Cắt nội dung sau LIVE

Hiểu đúng vai trò và hình thức hợp tác. KOC (người tiêu dùng có sức ảnh hưởng) và KOL (người có sức ảnh hưởng trong một lĩnh vực) mô tả vai trò creator. Booking có phí, Affiliate (tiếp thị liên kết, nhận hoa hồng theo kết quả bán hàng) và Freecast mô tả cách hợp tác. Một creator có thể nhận phí nội dung và hoa hồng nếu các bên thống nhất; không nên cộng gộp chi phí mà thiếu điều kiện đối soát.

Affiliate mở hay mục tiêu? TikTok Shop phân biệt Cộng tác mở và Cộng tác mục tiêu. Mô hình mở giúp nhà bán hàng tiếp cận nguồn creator; mô hình mục tiêu dùng lời mời tới người được chọn. Doanh nghiệp cần đối chiếu điều kiện sản phẩm, mẫu và hoa hồng trong hướng dẫn cộng tác của TikTok Shop, thay vì coi việc gửi lời mời là cam kết sản xuất nội dung.

Khi cần chọn người cho một nhiệm vụ cụ thể, dùng tiêu chí chọn KOC phù hợp để rà tệp, nội dung gần đây và khả năng tham gia. Nếu mục tiêu là gửi mẫu thăm dò, cần hiểu điều kiện hợp tác Freecast: không trả phí booking cố định không có nghĩa là không phát sinh chi phí mẫu, vận chuyển hoặc điều phối.

TRƯỚC KHI TRIỂN KHAI

Cần chuẩn bị gì để chiến dịch KOC/KOL tạo dữ liệu có ích?

Cần làm rõ sản phẩm, khả năng tiếp nhận khách và cách đo trước khi mời creator. Video có người xem chưa đủ để kết luận chiến dịch hiệu quả nếu sản phẩm hết hàng, thông tin mua thiếu hoặc không đối soát được đơn.

Sản phẩm & điểm chuyển đổi

Chọn mã sản phẩm ưu tiên, chuẩn bị mẫu đúng phiên bản, thông tin bán hàng, tồn kho và điều kiện giao nhận. Với nhà hàng hoặc dịch vụ, xác nhận địa điểm, lịch phục vụ và người tiếp nhận đặt lịch. Không dùng một chỉ số “đơn hàng” cho cả hai loại hành trình.

Chi phí & biên lợi nhuận

Tách phí creator, điều phối, mẫu/vận chuyển, quyền video, hoa hồng và quảng cáo nếu có. Thống nhất cách tính sau hoàn/hủy để tránh mở rộng chỉ vì doanh số ghi nhận ban đầu. Mức ngân sách cần theo đầu việc; xem cấu phần báo giá booking KOC.

Phê duyệt & dữ liệu

Có đầu mối duyệt, nội dung được phép công bố, mốc phản hồi và điều kiện nghiệm thu. Chốt cách công khai nội dung tài trợ, quyền dùng video và nguồn báo cáo. Chỉ cấp quyền truy cập cần thiết; không yêu cầu chia sẻ mật khẩu cá nhân của creator.

Thử → đọc dữ liệu → quyết định. Nếu bắt đầu bằng một nhóm creator hoặc sản phẩm, cần chốt câu hỏi cần kiểm chứng và ngân sách trong đề xuất. Chỉ mở rộng khi nội dung đạt yêu cầu, nguồn hàng đáp ứng và dữ liệu sau hoàn/hủy đủ để đánh giá. Nếu chưa đạt, xem lại sản phẩm, ưu đãi, creator hoặc điểm chuyển đổi; không mặc định tăng số video sẽ giải quyết được vấn đề.

Để hiểu phần nào là tín hiệu nội dung và phần nào là hiệu quả kinh doanh, tham khảo cách đối soát GMV, NMV và ROI (tổng giá trị giao dịch, giá trị giao dịch thuần và tỷ suất hoàn vốn) trước khi chọn chỉ số báo cáo.

Operating System

Một quy trình, một bảng tiến độ, một đầu mối

Không còn trao đổi rời rạc qua nhiều creator. Mỗi bước có đầu vào, trạng thái và tài sản bàn giao rõ.

01

Khóa brief

Sản phẩm, khách hàng, thông điệp, mục tiêu, ngân sách và rủi ro.

02

Sourcing & shortlist

Tìm, lọc, kiểm tra lịch và trả danh sách có lý do lựa chọn.

03

Chốt hợp tác

Giá, đầu việc, lịch, mẫu, sửa nội dung và quyền sử dụng.

04

Sản xuất & duyệt

Gửi mẫu, bản nháp, phản hồi và kiểm tra tuân thủ.

05

Đăng & theo dõi

URL, gắn sản phẩm, organic/paid và trạng thái nội dung.

06

Nghiệm thu & tối ưu

Tệp, quyền dùng, dữ liệu, chất lượng đơn và đề xuất vòng sau.

DOANH NGHIỆP NHẬN ĐƯỢC

Không chỉ là danh sách creator

  • 01 Shortlist và lý do phù hợp
  • 02 Bảng trạng thái liên hệ & mẫu
  • 03 URL, tệp và quyền nội dung
  • 04 Báo cáo dữ liệu theo phạm vi
  • 05 Danh sách tái hợp tác và đề xuất tối ưu
Vuốt ngang để xem rõ toàn bộ nội dung →Quy trình Booking KOC KOL quy mô thương hiệu từ brief đến báo cáo dữ liệu
Toàn bộ vòng vận hành từ brief, sourcing và duyệt nội dung đến quyền sử dụng, nghiệm thu và báo cáo. Số liệu dashboard do Lumie cung cấp; không phải cam kết kết quả giống nhau cho mọi chiến dịch.

Measurement

Đo từ nội dung đến chất lượng đơn

Lumie không dùng lượt xem để thay cho hiệu quả kinh doanh. Báo cáo tách đúng lớp dữ liệu và nguồn phân phối khi được cấp quyền truy cập.

Xem cách đo GMV, NMV và ROI →

NỘI DUNGView · Watch · CommentKhả năng giữ người và tạo nhu cầu
THƯƠNG MẠIClick · Cart · GMVTín hiệu chuyển đổi trên TikTok Shop
CHẤT LƯỢNG ĐƠNPaid · Fulfilled · ReturnĐơn thanh toán, hoàn tất, hủy/hoàn
HIỆU QUẢCost · Margin · ROIChi phí, lợi nhuận đóng góp, khả năng mở rộng

FAQ

Câu hỏi trước khi bắt đầu

Không tìm thấy trường hợp của bạn? Gửi brief, Lumie sẽ kiểm tra theo sản phẩm thực tế.

Lumie có sẵn KOC/KOL cho mọi ngành không?

Lumie có nguồn creator đa dạng và tiếp tục sourcing theo brief. Chúng tôi không cam kết “mọi creator đều có sẵn”; chỉ đưa vào shortlist sau khi kiểm tra mức độ phù hợp và khả năng tham gia.

Bao lâu nhận được shortlist?

Mốc phản hồi phụ thuộc độ khó ngành, quy mô, khu vực và yêu cầu quyền nội dung. Sau khi nhận brief đủ, Lumie xác nhận mốc thời gian triển khai cụ thể và ưu tiên nhóm creator cần liên hệ trước.

Freecast có cam kết creator đăng video?

Không mặc nhiên. Cam kết đăng chỉ áp dụng khi creator đã xác nhận đầu việc và điều kiện hợp tác. Lumie theo dõi riêng trạng thái mời, nhận mẫu và phát sinh nội dung.

Có thể dùng video KOC để chạy quảng cáo không?

Có nếu quyền sử dụng và quảng cáo được creator đồng ý. Phạm vi kênh, thời hạn, chỉnh sửa và mã cấp quyền cần chốt trước.

Lumie có hỗ trợ thiết lập, vận hành TikTok Shop và quảng cáo?

Có. Lumie có thể nhận riêng từng hạng mục hoặc phối hợp gian hàng, sản phẩm, creator, Affiliate, Freecast, nội dung, quảng cáo và báo cáo. Đề xuất luôn nêu rõ đầu việc, quyền truy cập, dữ liệu và bên chịu trách nhiệm.

Booking KOC và KOL khác nhau thế nào?

KOC thường được lựa chọn cho nội dung trải nghiệm và hỗ trợ quyết định mua; KOL có thể phù hợp với vai trò dẫn dắt nhận biết hoặc xuất hiện trọng điểm. Đây không phải hai nhóm tách biệt tuyệt đối. Lumie đánh giá tệp khán giả, khả năng thể hiện sản phẩm, đầu việc, quyền sử dụng và chi phí để đề xuất vai trò phù hợp.

Ngân sách booking KOC/KOL cần tính những khoản nào?

Cần tách phí creator, điều phối, mẫu và vận chuyển, quyền sử dụng video, hoa hồng, quảng cáo và các chi phí phát sinh theo phạm vi. Không có một mức giá chung phù hợp mọi ngành. Doanh nghiệp có thể nêu mục tiêu và giới hạn đầu tư dự kiến để Lumie đề xuất cơ cấu trước khi chốt danh sách.

Chưa có TikTok Shop có booking KOC/KOL được không?

Có thể triển khai nội dung nhận biết, trải nghiệm, thư viện video hoặc dẫn về kênh tiếp nhận tư vấn đã thống nhất. Riêng chiến dịch bán hàng qua TikTok Shop cần kiểm tra điều kiện gian hàng, sản phẩm và khả năng vận hành. Không mặc định mọi nhà hàng, khách sạn hoặc dịch vụ đều có hành trình gắn giỏ hàng.

Start with a better brief

Một brief rõ giúp thương hiệu
mở rộng creator an toàn hơn.

Gửi ngành hàng, sản phẩm và kết quả cần đạt. Lumie chuẩn bị phương án creator, mô hình hợp tác và mốc triển khai phù hợp.