Phân loại đúng cảnh báo, khóa hoặc mất quyền.
Tài khoản và tài nguyên TikTok Shop
Dịch vụ khôi phục tài khoản TikTok
Phân tích cảnh báo, tình trạng khóa hoặc mất quyền trên TikTok; hỗ trợ chuẩn hóa bằng chứng và lộ trình khiếu nại cho tài khoản, kênh hoặc tài nguyên liên quan.
Giải pháp được thiết kế theo hiện trạng thực tế
Lumie Agency xác định phạm vi triển khai sau khi rà soát tài sản, dữ liệu và mục tiêu của doanh nghiệp.
Chuẩn hóa thông tin chính chủ và bằng chứng liên quan.
Không yêu cầu chia sẻ mật khẩu qua kênh không an toàn.
Khi nào dịch vụ phù hợp?
- Kênh TikTok bị khóa hoặc hạn chế tính năng
- Tài nguyên TikTok Shop hoặc giỏ hàng gặp sự cố
- Doanh nghiệp cần rà soát nguyên nhân và khả năng khiếu nại
Thông tin nên chuẩn bị
- Username, đường dẫn kênh và ID liên quan
- Ảnh chụp kênh trước và sau khi phát sinh sự cố
- Thông báo vi phạm hoặc email từ TikTok
- Hồ sơ chủ thể và lịch sử vận hành kênh
Quy trình làm việc
Thông tin được tiếp nhận theo nguyên tắc bảo mật, minh bạch phạm vi và không cam kết thay cho quyết định của nền tảng.
Gửi ID, đường dẫn và ảnh chụp tình trạng
Lumie đánh giá nguyên nhân và khả năng xử lý
Thống nhất phạm vi, hồ sơ và kênh khiếu nại
Theo dõi phản hồi và hướng dẫn bảo mật sau xử lý
Website không công khai bảng giá. Sau khi kiểm tra tình trạng và phạm vi công việc, Lumie Agency sẽ gửi phương án cùng báo giá phù hợp với nhu cầu thực tế.
Câu hỏi thường gặp
Thời gian xử lý có cố định không?
Không. Thời gian phản hồi phụ thuộc loại sự cố, dữ liệu cung cấp và quy trình của TikTok.
Kênh vi phạm chính sách có khôi phục được không?
Cần kiểm tra từng trường hợp. Lumie không nhận phương án lách chính sách hoặc làm sai thông tin.
Cần Lumie kiểm tra trường hợp của bạn?
Gửi ID, đường dẫn và ảnh chụp tình trạng để nhận đánh giá ban đầu.