Người sáng lập hoặc giám đốc đang tự điều phối
Người lãnh đạo phải duyệt từng bài, nhắc tiến độ và tự nối các nhà cung cấp nhưng không có bảng ưu tiên chung.
Đội ngũ tại Hà Nội · Một đầu mối chịu trách nhiệm
Phòng marketing thuê ngoài Hà Nội
Phòng marketing thuê ngoài Hà Nội của Lumie giúp doanh nghiệp biến chuyên môn, uy tín và dữ liệu bán hàng thành một hệ thống có thể vận hành: chiến lược, nội dung, website, quảng cáo, CRM và quy trình tạo cơ hội bán hàng.
Doanh nghiệp cung cấp: mục tiêu, sản phẩm, dữ liệu, ngân sách và người duyệt. Lumie chịu trách nhiệm chuyển các đầu vào đó thành đội hình, kế hoạch 90 ngày, tài sản cần xây, nhịp phối hợp và cách đo kết quả.
Không cần cấp tài khoản ở bước đầu · Chỉ báo phí sau khi chốt phạm vi · Doanh nghiệp giữ quyền kiểm soát dữ liệu
Khi nào nên thuê ngoài?
Doanh nghiệp đang thiếu một hệ thống, không chỉ thiếu người đăng bài
Phòng marketing thuê ngoài Hà Nội tạo giá trị khi bài toán đã vượt khỏi một kênh đơn lẻ. Dưới đây là những tín hiệu thường thấy trước khi doanh nghiệp tìm một đội đồng hành.
Có khách tiềm năng nhưng bán hàng đánh giá chất lượng thấp
Marketing báo nhiều biểu mẫu hoặc tin nhắn; bán hàng nhận khách sai nhu cầu, sai ngân sách hoặc chưa sẵn sàng trao đổi.
Nội dung không thể hiện được chuyên môn
Dịch vụ phức tạp bị viết như hàng tiêu dùng, thiếu góc nhìn người trong ngành và không trả lời câu hỏi của người duyệt.
Các kênh hoạt động tách rời
Website, Google, Meta, TikTok, sự kiện và hệ thống quản lý khách hàng (CRM) không dùng chung thông điệp, tệp dữ liệu hay cách định nghĩa chuyển đổi.
Đội nội bộ thiếu một vài năng lực quan trọng
Doanh nghiệp có người hiểu sản phẩm nhưng thiếu chiến lược, hiệu suất, tối ưu tìm kiếm (SEO), thiết kế hoặc đo lường.
Muốn mở thị trường miền Bắc
Thương hiệu cần thích nghi thông điệp, kênh bán và mạng lưới đối tác thay vì chỉ tăng ngân sách trên chiến dịch toàn quốc.
Thị trường Hà Nội 2026
Thị trường lớn, nhưng quyết định mua ngày càng nhiều lớp
Hà Nội tập trung lượng lớn doanh nghiệp, cơ quan, trường học, bệnh viện, tập đoàn và người mua có nhiều lựa chọn. Marketing vì vậy cần vừa tạo độ phủ, vừa tích lũy bằng chứng đủ sâu để người mua tin tưởng và chuyển sang trao đổi.
424.000+
Doanh nghiệp đăng ký hoạt động
Theo thông tin thành phố cuối năm 2025, Hà Nội có hơn 424 nghìn doanh nghiệp đăng ký hoạt động. Với B2B, cạnh tranh không chỉ nằm ở quảng cáo mà còn ở năng lực giải thích, mạng lưới và quy trình bán hàng.
32.400
Doanh nghiệp thành lập mới
Số doanh nghiệp mới trong năm 2025 cho thấy nhu cầu liên tục đối với xây thương hiệu, tìm khách hàng, tuyển dụng và thiết lập hạ tầng marketing ngay từ giai đoạn đầu.
8,16%
Tăng trưởng GRDP năm 2025
Khu vực dịch vụ tiếp tục là động lực lớn. Điều này đặc biệt liên quan đến thương mại, giáo dục, y tế, công nghệ, tài chính, logistics và các dịch vụ chuyên môn.
11%
Mục tiêu tăng trưởng GRDP năm 2026
Thành phố đặt mục tiêu tăng trưởng cao cùng định hướng thúc đẩy dịch vụ, công nghiệp, xây dựng, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Doanh nghiệp vì vậy cần hệ thống marketing có khả năng mở rộng nhưng vẫn đo được hiệu quả.
Diễn giải cho marketing: thị trường lớn không đồng nghĩa “chạy rộng toàn Hà Nội”. Cần xác định ngành, vai trò người mua, khu vực phục vụ, mức giá, chu kỳ chốt và năng lực xử lý khách hàng tiềm năng trước khi chia ngân sách.
Nguồn đối chiếu: số lượng doanh nghiệp và mục tiêu kinh tế Hà Nội, kết quả kinh tế – xã hội năm 2025 và chỉ tiêu tăng trưởng Hà Nội năm 2026.
Hiểu cách doanh nghiệp ra quyết định
CEO / Chủ doanh nghiệp
Đội marketing
Bán hàng / Vận hành
Tài chính / Mua hàng
Một hợp đồng marketing thường cần bốn nhóm cùng thấy an tâm
Người liên hệ có thể là chủ doanh nghiệp hoặc trưởng bộ phận, nhưng quyết định thường còn liên quan đến bán hàng, vận hành và tài chính. Lumie chuẩn bị đề xuất để mỗi bên nhìn thấy phần mình cần kiểm soát.
Ai chịu trách nhiệm đến cùng?
Điều họ cần thấy: mục tiêu kinh doanh, người phụ trách, giới hạn cam kết và cách xử lý khi kết quả lệch kế hoạch.
Lumie cung cấp: một đầu mối điều hành, kế hoạch 90 ngày, nhịp ra quyết định và biên bản ưu tiên.
Thuê ngoài có làm mất quyền kiểm soát?
Điều họ cần thấy: phần nào Lumie làm, phần nào nội bộ duyệt, cách giữ giọng thương hiệu và khối lượng phối hợp thực tế.
Lumie cung cấp: bảng phân vai, lịch nội dung, quy trình duyệt và tài sản làm việc chung.
Khách chuyển sang có đúng và xử lý được không?
Điều họ cần thấy: tiêu chí khách đủ chuẩn, dữ liệu cần nhận, thời gian phản hồi và cách báo lại chất lượng.
Lumie cung cấp: biểu mẫu sàng lọc, quy tắc bàn giao, trạng thái CRM và vòng phản hồi hằng tuần.
Tiền được tách và đối soát thế nào?
Điều họ cần thấy: phí dịch vụ, ngân sách truyền thông, sản xuất, công cụ, quyền truy cập và điều kiện bàn giao.
Lumie cung cấp: báo giá tách hạng mục, lịch đối soát, hợp đồng và hóa đơn theo phạm vi đã chốt.
Trước khi ký, doanh nghiệp nhận được gì?
Phạm vi công việcBảng phân vaiKế hoạch 90 ngàyCách đo kết quảNgân sách tách rõQuyền sở hữu tài sản
Khách hàng không cần đồng ý với một lời hứa chung chung; hai bên cùng thống nhất một hệ thống có thể kiểm tra.
Hà Nội là trung tâm, miền Bắc là thị trường
Không giới hạn chiến dịch trong ranh giới nội thành
Nhiều doanh nghiệp đặt trụ sở, đội ra quyết định hoặc trung tâm bán hàng tại Hà Nội nhưng khách hàng nằm trên toàn miền Bắc. Lumie thiết kế phạm vi theo luồng mua và năng lực phục vụ, không chia địa bàn bằng một bán kính tùy ý.
Khu văn phòng và trung tâm quyết định
Phù hợp: B2B, tài chính, công nghệ, tư vấn, tuyển dụng, du lịch hội họp và sự kiện (MICE).
Ưu tiên nội dung cho người duyệt, tìm kiếm có ý định cao, LinkedIn/email khi đủ dữ liệu và lịch hẹn chất lượng.
Các cụm dân cư và đô thị mới
Phù hợp: giáo dục, y tế, fitness, làm đẹp, bán lẻ, dịch vụ gia đình.
Cần phân vùng theo khả năng di chuyển, giờ cao điểm, điểm bán, lịch hẹn và hành vi “gần tôi”.
Vành đai công nghiệp phía Bắc
Phù hợp: sản xuất, logistics, kho vận, công nghiệp phụ trợ, nhân sự.
Website năng lực, nội dung kỹ thuật, từ khóa B2B và quy trình xác định cơ hội quan trọng hơn lượt tương tác.
Hải Phòng – Quảng Ninh và trục cảng biển
Phù hợp: xuất nhập khẩu, logistics, công nghiệp, du lịch và dịch vụ doanh nghiệp.
Chiến dịch phải tính phạm vi giao nhận, thời hạn phản hồi cam kết, ngành hàng và người ảnh hưởng ở cả trụ sở lẫn điểm vận hành.
Các tỉnh trung du và thị trường mở rộng
Phù hợp: giáo dục, y tế, phân phối, bất động sản, máy móc và dịch vụ doanh nghiệp.
Thông điệp cần trả lời lý do khách chọn nhà cung cấp Hà Nội, chi phí di chuyển và khả năng hỗ trợ sau bán.
Khách toàn quốc do đội Hà Nội quản lý
Phù hợp: SaaS, thương mại điện tử, chuỗi, dịch vụ số.
Tách địa phương chỉ khi có khác biệt thật về sản phẩm, giá, kênh bán hoặc hành vi; tránh nhân bản cùng một quảng cáo cho mọi vùng.
Ba mô hình hợp tác
Doanh nghiệp chọn đội hình theo khoảng trống hiện tại
Phòng marketing thuê ngoài trọn hệ thống
Lumie điều phối chiến lược, kế hoạch, sản xuất, phân phối, quảng cáo trả phí, đo lường và báo cáo. Phù hợp doanh nghiệp chưa có đội đầy đủ hoặc cần một đơn vị chịu trách nhiệm xuyên suốt.
- Một đầu mối điều hành
- Danh sách việc và KPI theo quý/tháng
- Phân vai với bán hàng và vận hành
Bổ sung năng lực cho đội nội bộ
Đội khách hàng giữ hiểu biết ngành và duyệt chuyên môn; Lumie bổ sung phần thiếu như người điều phối, quảng cáo hiệu suất, tối ưu tìm kiếm, nội dung hoặc dữ liệu.
- Không phá cấu trúc đang chạy tốt
- Rõ người làm, người duyệt và người chịu trách nhiệm
- Rà soát chung hằng tuần
Dự án tăng trưởng theo mục tiêu
Dành cho một giai đoạn cụ thể như tuyển sinh, khai trương, ra mắt sản phẩm, mở miền Bắc hoặc xây cơ hội bán hàng B2B trong 3–6 tháng.
- Lịch và hạng mục bàn giao cố định
- Ngân sách theo từng giai đoạn
- Tổng kết để bàn giao hoặc mở rộng
Nếu doanh nghiệp cần so sánh mô hình tổng thể với đội ngũ nội bộ, hãy xem giải pháp phòng marketing thuê ngoài của Lumie.
Lumie có thể phụ trách
01
02
03
04
05
06
Một phòng marketing đủ lớp, không phải danh sách việc rời rạc
Phạm vi cuối cùng được chốt sau rà soát hiện trạng. Mỗi lớp đều có đầu vào, đầu ra và người duyệt; doanh nghiệp không bắt buộc mua toàn bộ nếu đội hiện tại đã làm tốt một phần.
Chiến lược và điều hành
Mục tiêu, phân khúc, thông điệp, kế hoạch kênh, ngân sách, lịch chiến dịch, danh sách việc và bảng điều khiển quản trị.
Nội dung và tài sản quảng cáo
Nghiên cứu nhu cầu, trụ nội dung, bài chuyên môn, video ngắn, ca triển khai, thiết kế, hồ sơ bán hàng và tài sản cho sự kiện.
Website, tối ưu tìm kiếm và trang đích
Cấu trúc truy vấn, trang dịch vụ/ngành, nội dung chuyên sâu, tối ưu chuyển đổi và hệ thống thu khách hàng tiềm năng.
Quảng cáo đa nền tảng
Phối hợp Meta Ads, Google Ads và TikTok Ads theo vai trò, không chia tiền đều.
CRM và phối hợp bán hàng
Định nghĩa khách tiềm năng, trạng thái và giá trị cơ hội, thời hạn phản hồi, kịch bản nuôi dưỡng, quảng cáo lại và vòng phản hồi chất lượng.
Đo lường và báo cáo
Quy ước UTM, sự kiện website, nguồn khách tiềm năng, bảng điều khiển theo phễu, chi phí cơ hội đủ điều kiện và biên bản tối ưu.
Chu kỳ quyết định dài
Bước 1
Bước 2
Bước 3
Bước 4
Bước 5
Nội dung và quảng cáo phải trả lời đúng câu hỏi ở từng bước
Với B2B, giáo dục, y tế, công nghệ và bất động sản, khách hiếm khi mua sau một quảng cáo. Hệ thống cần tích lũy bằng chứng và giúp bán hàng biết người mua đang ở đâu.
Nhận biết vấn đề
Nội dung giải thích tình trạng, chi phí trì hoãn và tiêu chí đánh giá.
Tìm phương án
Tối ưu tìm kiếm, quảng cáo tìm kiếm, video và bài so sánh giúp người mua tạo danh sách lựa chọn.
Kiểm chứng
Ca triển khai, quy trình, chuyên gia, điều kiện, câu hỏi thường gặp và tài liệu năng lực giúp giảm rủi ro cảm nhận.
Trao đổi
Biểu mẫu đủ dữ liệu, lịch hẹn và kịch bản tìm hiểu nhu cầu giúp lọc cơ hội trước khi báo giá.
Nuôi và chốt
CRM, quảng cáo lại, email/tài liệu và phản hồi bán hàng giúp giữ mạch tới quyết định.
Khung triển khai theo ngành
Không dùng một công thức marketing cho mọi doanh nghiệp Hà Nội
B2B và dịch vụ chuyên môn
Đo cơ hội đủ điều kiện, giá trị cơ hội bán hàng và thời gian chốt. Ưu tiên chuyên môn, ca triển khai, truy vấn có ý định mua và nội dung hỗ trợ đội bán hàng.
Giáo dục và đào tạo
Đo khách hàng tiềm năng đúng chương trình, lịch tư vấn, tỷ lệ đến theo lịch và nhập học. Kế hoạch phải bắt đầu trước mùa tuyển sinh và phân vai phụ huynh–người học.
Y tế và chăm sóc sức khỏe
Đo đặt lịch, tỷ lệ đến, dịch vụ phù hợp và giá trị vòng đời. Nội dung phải đúng chuyên môn, chính sách nền tảng và không hứa hẹn quá mức.
Bán lẻ và chuỗi
Đo doanh thu theo điểm bán, khách mới, mua lại, tồn kho và lợi nhuận đóng góp; không chỉ nhìn tỷ suất doanh thu quảng cáo (ROAS) của nền tảng.
Công nghệ và phần mềm dịch vụ
Đo cuộc hẹn giới thiệu sản phẩm đủ điều kiện, mức sử dụng ban đầu, cơ hội và giá trị cơ hội bán hàng. Nội dung theo tình huống sử dụng quan trọng hơn liệt kê tính năng.
Sản xuất và hậu cần
Đo yêu cầu tư vấn đúng ngành hàng, quy mô, khu vực và thời hạn phản hồi cam kết. Website năng lực, tìm kiếm và tài liệu kỹ thuật là tài sản lõi.
Phối hợp kênh
Mỗi kênh phải có một vai trò trong hành trình mua
| Kênh/tài sản | Vai trò | Chỉ số nên đo | Khi nên ưu tiên |
|---|---|---|---|
| Website và tối ưu tìm kiếm | Giải thích, kiểm chứng và đón nhu cầu tìm kiếm | Truy vấn đúng ý định, biểu mẫu, lịch hẹn, cơ hội | Dịch vụ chuyên môn, B2B, y tế, giáo dục |
| Google Ads | Đón nhu cầu đã hình thành | Khách đủ điều kiện, cuộc gọi, đặt chỗ, giá trị cơ hội | Ngành có từ khóa mua rõ và giá trị đơn cao |
| Meta | Tạo nhu cầu, cung cấp bằng chứng và quảng cáo lại | Khách tiềm năng chất lượng, chuyển đổi có hỗ trợ, doanh thu | Bán lẻ, giáo dục, y tế, bất động sản, sự kiện |
| TikTok/video | Mở rộng độ phủ và giúp người mua hiểu nhanh | Lượt xem chất lượng, truy cập, tìm kiếm thương hiệu, khách hỗ trợ | B2C, tuyển sinh, bán lẻ, tuyển dụng thương hiệu |
| CRM, email và bán hàng | Nuôi dưỡng và phản hồi chất lượng về marketing | Tỷ lệ liên hệ, lịch hẹn, cơ hội đủ chuẩn, giá trị cơ hội, doanh thu | Mọi mô hình có chu kỳ quyết định dài |
90 ngày đầu
Từ rà soát hiện trạng tới guồng vận hành
- Ngày 1–15: rà tài sản, dữ liệu, đề nghị bán hàng, quy trình bán hàng và xác định mốc ban đầu.
- Ngày 16–30: chốt chiến lược, chỉ số hiệu quả, đo lường, danh sách việc và ưu tiên có thể triển khai sớm.
- Ngày 31–60: sản xuất tài sản lõi, mở chiến dịch và thiết lập vòng phản hồi từ đội bán hàng.
- Ngày 61–90: tối ưu theo chất lượng, dồn ngân sách, chuẩn hóa báo cáo và lập kế hoạch quý tiếp theo.
Nhịp làm việc
Không để khách phải đoán đội đang làm gì
- Danh sách việc chung với người phụ trách và hạn hoàn thành.
- Rà dữ liệu, trở ngại và quyết định hằng tuần.
- Phân quyền duyệt nội dung theo chuyên môn và thương hiệu.
- Báo cáo tháng nêu kết quả, bài học, tài sản đã tạo và ưu tiên tiếp theo.
- Buổi làm việc chuyên sâu hoặc làm việc tại chỗ ở Hà Nội khi phạm vi dự án cần.
Phạm vi và báo giá
Báo giá phản ánh đội hình, tốc độ và độ phức tạp thật
Lumie không đưa một mức giá chung cho mọi doanh nghiệp. Hai công ty cùng ngành vẫn có thể cần đội hình khác vì tài sản hiện tại, thị trường, số sản phẩm và năng lực bán hàng khác nhau.
Yếu tố ảnh hưởng chi phí
- Số thương hiệu, sản phẩm, thị trường và chi nhánh
- Số kênh, tần suất nội dung và khối lượng thiết kế quảng cáo
- Ngân sách phân phối, mức đo lường và tích hợp hệ thống quản lý khách hàng (CRM)
- Nhu cầu tối ưu tìm kiếm (SEO), trang đích, video hoặc sự kiện
- Thời hạn phản hồi cam kết, lịch làm việc tại chỗ và tốc độ phê duyệt
Thông tin để nhận báo giá sát
- Sản phẩm/dịch vụ và nhóm người mua ưu tiên
- Mục tiêu 3–6 tháng và quy trình bán hàng hiện tại
- Kênh, tài sản và đội ngũ đang có
- Dữ liệu 30–90 ngày gần nhất nếu có
- Ngân sách dự kiến và mốc cần triển khai
Tài sản thuộc về doanh nghiệp: tài khoản quảng cáo, website, dữ liệu, pixel/tag, bảng điều khiển, file thiết kế và thư viện nội dung nên nằm dưới quyền kiểm soát của khách hàng. Quyền truy cập, bảo mật và danh mục bàn giao được ghi rõ trong hợp đồng.
Địa điểm làm việc tại Hà Nội: Tòa B, 275 Nguyễn Trãi, Khương Đình, Hà Nội. Lịch tại chỗ được thống nhất theo phạm vi dự án.
Câu hỏi thường gặp
Những điều cần làm rõ trước khi thuê một đội marketing bên ngoài
Lumie có làm việc trực tiếp tại Hà Nội không?
Có. Lumie có địa điểm tại Tòa B, 275 Nguyễn Trãi, Khương Đình, Hà Nội. Tùy phạm vi, đội ngũ có thể tổ chức buổi làm việc chuyên sâu, rà soát hiện trạng, họp chiến lược hoặc sản xuất tại chỗ. Phần vận hành hằng ngày vẫn được quản lý trên hệ thống chung.
Dịch vụ có phù hợp doanh nghiệp phục vụ toàn miền Bắc không?
Có, nếu doanh nghiệp xác định được địa bàn thực sự có năng lực phục vụ. Lumie tách chiến lược theo nhóm người mua, ngành, tuyến bán và dữ liệu; không mặc định dùng một quảng cáo giống nhau cho mọi tỉnh.
Phòng marketing thuê ngoài có thay toàn bộ đội nội bộ không?
Không nhất thiết. Lumie có thể vận hành trọn hệ thống hoặc bổ sung đúng năng lực còn thiếu. Hai bên lập bảng phân vai để tránh trùng việc và xác định rõ người cung cấp dữ liệu, người làm, người duyệt và người chịu chỉ số hiệu quả.
Bao lâu có kết quả?
Thời gian phụ thuộc chu kỳ mua, tài sản nền, chất lượng đề nghị bán hàng, ngân sách và bán hàng. Lumie thống nhất mốc vận hành và chỉ số hiệu quả dẫn dắt từ đầu; không hứa doanh thu tức thời khi chưa có dữ liệu.
Phí dịch vụ đã bao gồm ngân sách quảng cáo chưa?
Thông thường phí đội ngũ và ngân sách quảng cáo trả phí được tách riêng. Chi phí quay chụp, KOC/KOL, công cụ, hosting hoặc sản xuất đặc biệt cũng được liệt kê rõ trong báo giá.
Lumie đo hiệu quả thế nào với B2B hoặc chu kỳ bán dài?
Ngoài chi phí mỗi khách tiềm năng, hệ thống theo dõi khách đúng tiêu chí, lịch hẹn và cơ hội đủ điều kiện. Khi dữ liệu cho phép, báo cáo bổ sung giá trị cơ hội, thời gian chốt và doanh thu. Đội bán hàng cần cập nhật trạng thái để marketing tối ưu đúng nguồn.
Bắt đầu bằng rà soát hiện trạng
Gửi sản phẩm, người mua và quy trình bán hàng hiện tại
Lumie sẽ đề xuất mô hình đội ngũ, phạm vi ưu tiên, cách đo và những tài sản cần xây trước. Không cần chuẩn bị một bản thông tin đầu vào hoàn hảo.